[行業(yè)新聞]大學生咬牙自己當老板 擦鞋擦回美嬌娘

    我擦過三雙1萬5千元的鞋。

    只要肯做 擺地攤擦鞋都可以發(fā)達！

    大學生擦鞋擦成了萬元戶；擦鞋擦成了狀元郎；擦鞋擦回了美嬌娘；擦鞋擦出了人生的輝煌！29歲的我就是制造這樣打工神話的人。2004年1月1日，四川第一家大學生創(chuàng)辦的星級擦鞋連鎖店正式開張了！

    力排眾議擦鞋去

    1997年年初，我從四川師范大學畢業(yè)，到一家工廠當了一名普通工人。一成不變的工作方式，一天到晚的無所事事，每月500元的工資。我開始為自己打算了，今后的自己是在這樣的生活“墮落”，還是狠狠心丟掉這個勉強維持溫飽的泥飯碗？就是我在人生的十字路口徘徊的時候，一個老太太讓我看到了一絲希望。老太太在我家的對面有個擦鞋的小攤，一天當我經(jīng)過時，她以期待的眼光看著我：“先生，擦鞋嗎？一塊錢，保證又亮又黑。擦擦吧！”我低頭看看自己的鞋子，的確沾滿塵泥，于是便坐了下來。老太太一邊干活一邊和我攀談著：“小伙子，不要小看擦鞋哦。臟是臟點，但是錢還是有的賺的�！薄捌牌�，您一個月能收入多少？”“千把塊吧，勤快點，可能還要多點，我老了，有時候心有余而力不足�！蔽蚁喈敵泽@：一個臟兮兮的擦鞋匠一個月能掙我兩個月的工資。我是大學畢業(yè)的，學的是市場營銷，如果我和高檔營業(yè)場所合作的話，以我的實力，一個月不止掙一千多塊！ 

    我是個果敢的人，目標一旦明確，我便著手擦鞋的事情。我將這個想法記在小本子上面，隨身帶著。一到下班時間，我就沖上街，觀察那些擦鞋的人怎么工作，我們的客源是什么樣的人群，擦鞋者集中地段，還有哪些客源是我們沒有發(fā)掘的。我把自己的觀察結(jié)果和心得都記了下來。

    去當在很多人眼里看來相當卑微的擦鞋匠，我不是沒有想到過家里人的反對，但是我沒有想到的是：父母的反對竟是如此強烈，我們對此事的態(tài)度甚至到了氣急敗壞地要和我斷絕父子關(guān)系的地步�！澳阋粋�大學生，在街上擦鞋？你有沒有想過人家怎么想？看看那些擦鞋的都是些什么人，你走投無路了嗎？你沒飯吃了嗎？都沒有！你怎么會有這種想法。你讓我和你媽的老臉往哪兒擱？說我們的兒子是街上擦鞋的？！”老父親一聽我的提議就不可置信地瞪大了眼睛�？粗�父親漲紅的臉，我知道自己是怎么也說服不了父親了，只有事實才能給我們定心。于是，我不再為自己辯護，靜靜地聽著父母對擦鞋工作的數(shù)落，但內(nèi)心卻更加堅定了自己的選擇。知子莫如父，我的父親像是看透了兒子乖順表象下面的堅定，他限制了我的經(jīng)濟。他認為把經(jīng)濟控制了，我就是想要將我的“瘋狂”想法付諸實際也是沒有辦法的。

    在家里碰了一鼻子灰的我希望在女友處得到支持，哪怕只是精神上的。但女友比家人更加反對。“什么，你要去當擦鞋的？你沒毛病吧？你混在個小廠，我都不說什么了，你現(xiàn)在告訴我你要去擦鞋？不是丟人現(xiàn)眼是什么？”女友一聽我的話，激動得聲音都提高了八度。“你不要這樣想嘛。我考察過了，街頭的擦鞋每月都能掙1000塊。我不會比他們差，我的主要客源是定位在高檔、極品鞋上面的。”我試著讓女友接受我的想法。我內(nèi)心還有一絲希望：或許女友能理解自己。但是，我的期望在瞬間被打破了�！澳氵�知道我們在一起這么多年了埃你有沒有為我想過？別人問我男友是干什么的，我告訴我們我找了個擦鞋匠？不要開玩笑了！我告訴你，你還在小廠混或者跳槽到大公司，我們還可以繼續(xù)下去。你要去擦鞋，我們現(xiàn)在就拜拜。”說完，她的身影就消失在我的視線里。

    當時的我用四面楚歌來形容一點也不過分。我開始思考：眾人這樣反對，我還要堅持自己的選擇嗎？或許是我錯了？我再次陷入了抉擇當中。但是這的確是一個好路子，現(xiàn)在的擦鞋行業(yè)只是針對中檔中下等鞋子，高檔鞋的擦洗工作是一個空白。現(xiàn)在人們生活好了，有許多人的鞋是很貴重的，我們不敢交給一般的擦鞋人員來擦，自己又沒有什么時間和經(jīng)驗，這是個很有潛力的市場埃再說自己從小就喜歡擦鞋，對這項工作是有一定研究的。自己文化程度高，自學高檔鞋的擦洗沒有任何障礙。經(jīng)過三個月的痛定思痛，我下了決心：沒有失去就沒有獲得，我毅然地辭去工作，擦鞋去了！

    咬牙自己做老板

    我的目標是和高檔營業(yè)場所合作。我埋頭苦干一個星期，將先前自己的想法和考察結(jié)果寫成了詳細的“合作計劃書”，并在上面附上了可行性報告。我認為一定會有伯樂，我所需要的是一點場地和一些風險投資而已。當我滿懷希望地來到成都市內(nèi)著名的一家娛樂場所尋找“伯樂”的時候，我沒有想到前途是那么艱辛，布滿荊棘！

    1997年的成都人意識里面，擦鞋是難登大雅之堂的。擦鞋匠的存在只限于街邊的小餐館。富麗堂皇的大廳和臟兮兮的擦鞋匠簡直就是不搭調(diào)。第一次，我只走到了大廳就被大堂小姐冰冷帶點鄙視的白眼給趕了出來：“你也不看看這是什么地方，有擦鞋擦到這兒來的嗎？亂彈琴！快走吧，我們經(jīng)理沒空！”在我轉(zhuǎn)身離去時，我清楚地聽到背后傳來的譏笑聲：“擦鞋的，想錢想瘋了，居然想在這兒擦。”我從來就沒有受過這樣的委屈。當晚，我哭了：“擦鞋怎么了？擦鞋就不是人了，擦鞋就不能分檔次了？誰決定的？我就不信！”被奚落了的我激起了斗志。第二天，我又去了同一個地方，這次更慘，我是被保安直接丟了出來。第三天，我依然沒有見到經(jīng)理就被趕了出來。我連著去了一個星期，我的毅力終于打動了經(jīng)理。但我是在將計劃書遞出去就知道結(jié)果了。那個經(jīng)理漫不經(jīng)心地翻了翻，然后對我說：“小伙子，我很欣賞你的毅力和不達目的不罷休的沖勁。但是你的想法我的確不能接受。你想想看，這是高檔場所，出現(xiàn)擦鞋的，那和街邊的小餐館有何不同呢？我想整個市區(qū)都不會有人接受你的計劃書的�！本瓦@樣，我的嘗試在不到半小時內(nèi)以失敗告終。

    初次嘗到挫折的我并沒有對我的計劃失去信心，我找來了市區(qū)地圖，將很有名氣的，較有名氣的賓館、飯店、茶樓都用紅筆圈起來，一家一家的去碰運氣。一連幾個月，我每天帶著希望出去，滿心沮喪的回來。每天面對我的除了冷言冷語就是鄙視和白眼。短短幾個月，市區(qū)幾乎所有的高檔場所都被我跑了個遍�！翱�，快看，那個男的又來了，我是不是有病�。∵�是快叫保安把我趕出去！”在我為自己的理想奔波的同時，一個有問題男人常常到高檔酒樓、茶館等地“要求擦鞋合作”的傳言也甚囂塵上。

    我對這樣的待遇不以為然。為了這個計劃，我犧牲了自傲、面子、家庭甚至和女友多年的感情。我要成功，這些冷言冷語都不能阻止我。一種方法不行就換方式，先用“平民化”的老路開道。

    決定了近期的工作方式，我開始物色自己攤位的最佳位置。有“通訊一條街”之稱的成都太升南路是個好地方，那里有眾多的“平民”客源，也有很多老板級人物，對于以后自己擦鞋轉(zhuǎn)化為“貴族化”打好了物質(zhì)基礎(chǔ)，于是，1998年3月，這個大學生的擦鞋地攤就在寸土寸金的太升南路開張了。

    事業(yè)愛情雙豐收

    不論是買東西還是接受服務(wù)，人們首先關(guān)心的是價格問題。我擦鞋與別人價格上就打起仗來：“五塊錢擦一次”。放眼整個成都市，敢喊這個價格擦鞋的就只有我一人了。僅僅是貴也就罷了，我還挑客人！便宜的不擦，沒有擦五元價值的鞋不接，多新鮮啊！有錢都不一定能擦到鞋？我的攤位一會兒就圍滿了看熱鬧的人。人雖然多，但是要擦鞋的少，我心里打起了小鼓：這招有用沒有？會不會帶來老板級的客人呢？就在我猶豫的時候，來了我的第一位客人：一位50來歲的先生。我要擦的是我腳上那雙價值800多元的“老人頭”。練攤的第一個活兒，我相當緊張。我挑選出適合這款鞋的意大利原裝鞋油，然后帶上純棉的白色薄手套，拿出軟硬不同的鞋刷，開始干活兒。首先是硬質(zhì)的小鞋刷，專門用于清洗鞋面和鞋底交匯的溝縫，用水的多少也是有講究的：太多會影響鞋底粘合性，太少起不了清潔的效果。然后是意大利的清潔劑，用軟刷，而且動作要輕柔，將整個鞋面清洗干凈。接下來是上油，又不能用刷子，要用手將它們均勻地抹在鞋面上，并且不斷地摩擦，用力要均勻。最后是拋光劑，再用弱的溫風將鞋烘干。整個過程一氣呵成，一雙鞋，我花了整整半個小時。最后那位先生問：“小伙子，多少錢？”我緊張地伸出了五根手指。顧客再次將鞋提到眼前打量一番，然后摸出一張十元給了我：“鞋擦得很不錯，你的勞動應(yīng)該值十元的。”雖然只是十元錢，但是它帶給我無比的信心和勇氣。直到今天，那張半舊半新的十元人民幣我當成寶貝似地保存著。

    第一天練攤兒下來，我收入85元錢，贏得了一個開門紅。通過實際的操作，我知道自己“貴族化”的擦鞋路線是可行的，是有利可圖的。第一天的成功并沒有使我昏頭轉(zhuǎn)向，學習市場營銷的我深知：短時間的收益并不代表成功，“經(jīng)久不衰”的口碑才是事業(yè)的成功。我常常要花上幾天的時間泡在圖書館里查閱相關(guān)資料。為了了解這些特種高檔鞋的制作工程，以便更好地做好擦鞋工作，我自己帶著面包跑遍了整個成都市的圖書館。而各大高校的皮革專業(yè)圖書閱覽室，我更是不會放過。

    2000年6月有一天，我見到了一雙獨特的鞋子。這雙鞋無論是從面子、里子、鞋幫，還是鞋底的花紋和造型都與眾不同，出于愛鞋人特有的敏感，我知道這雙鞋一定價值不菲�！袄习�，這雙鞋做工和面料很是精細，多少錢�。俊蔽覑鄄会屖值財[弄著鞋子，好奇地問道，“你估一下呢？”來擦鞋的漢子笑道。“嗯，七八千吧。”我壯著膽子說了個在我看來已經(jīng)是天價的價格�！昂呛�，小伙子，這樣的價格，你連一只也買不到�！睗h子撇了撇嘴。我的好學心理開始作祟了：“老板，您能說說這鞋么？我也增加點見識�！睗h子只是笑笑，并不言語。我一邊擦著鞋，一邊對這個問題窮追不舍，但是漢子再沒有透露半個字。鞋子“美容”完畢，漢子將鞋看了又看，滿意地給了我50元錢，說：“這鞋叫‘鐵獅東尼’�！蔽议_始尋找“鐵獅東尼”。我?guī)е�水壺在市圖書館里查世界名鞋資料，一天下來，一無所獲。第二天又背著書包到另外一個大學圖書館查，依然沒有答案。我的倔勁上來了，我就不信自己找不出來。整整一周的時間，我奔波在全市各大圖書館，閱覽室，新書批發(fā)市場，新華書店，舊書市場，最后終于在意大利極品鞋資料大全上面找到了它的介紹�！拌F獅東尼”：意大利極品鞋，價值人民幣15000元。像這樣的極品鞋，我到現(xiàn)在為止，擦過三雙。

    由于我對待工作的一絲不茍，對問題的執(zhí)著為我贏得了好的口碑。很多客人很放心地將鞋子交給小羅，但是尷尬的時候依然存在。2001年9月的一天，一位客人來擦我的耐克鞋。我見鞋幫部分有點磨損，就想用補色劑將這個部分補一下，補色劑在身后，需要轉(zhuǎn)過身去。當我拿著鞋子轉(zhuǎn)過去準備補色的時候，客人立即叫起來：“不要背過去，轉(zhuǎn)過來，在我面前補�！蔽耶敃r感到的是羞憤：自己的信譽甚至人格受到了嚴重的羞辱。我義正辭嚴地對客人說：“先生，我只是去給你補色，您這樣講是對我的羞辱�！薄澳銈兌枷袷歉恪�游擊’的，今天這兒，明天那兒的，你拿走鞋我去哪里找你？”客人的話讓我久久不能平靜：難道說我就這樣沒有信譽？這的確是街頭擦鞋的弊端，口說無憑，客人的鞋都是高檔鞋，丟了誰都會心疼，我要讓自己的客人感到在我這兒擦鞋是有保障的。說到做到，第二天，我就花了幾千元做了精美的貴賓卡：凡是持卡者一律八折優(yōu)惠。并在上面寫上了自己家的電話，手機等號碼，給客人吃了顆定心丸。這一招果然很有效，短短一個月時間，200張卡片全部賣空，共收入30000多元�，F(xiàn)在很多老板都成了我的客戶，定期把家里的高檔鞋送來讓我擦。有的客戶甚至開200多公里車從廣元將滿箱鞋帶來成都讓我擦。 

    如果說“手藝精湛”為我拉來了眾多的客戶，那么“誠實守信”就建立起我和客戶間朋友似的關(guān)系。我有兩個大木箱，一個裝每天接到的生意，另一個則裝那些長時間不來取的，遺留在我這兒的鞋，其中一雙都快一年了。家人勸我不要每天帶著，很重。我搖頭：“客人送來的不僅僅是鞋，還有對我的信任。鞋丟了，信任也沒了�！蔽覍⑦@兩個箱子叫做我的“聚寶盆”。這份真誠的心同時也為我?guī)�來了我的太太———劉敏。劉敏在小羅擦鞋攤旁邊的通訊專賣店里上班，每天看著這個小伙子風里來雨里去地擦鞋，漸漸地劉敏發(fā)現(xiàn)自己喜歡上了這個擦鞋的小伙子。而我也深深喜歡上這個漂亮的，時時給累了的自己送杯水，給忘了吃飯的自己買個面包的善良姑娘。兩顆年輕的、相愛的心走到了一起。

    小小的擦鞋攤子給我?guī)�來了嬌妻和豐厚的收入。2003年4月，我用擦鞋掙來的錢在太升南路買了兩家通訊鋪面交給妻子打理。我自己依然醉心于自己的擦鞋事業(yè)，我的目標是開自己的星級擦鞋連鎖店！2004年1月1日，我的夢想成真了，投資整整5萬元，我的第一家，也是四川第一家大學生星級擦鞋連鎖店正式開張。現(xiàn)在帶了兩個徒弟的我說自己很忙，像個陀螺，但是卻非常快樂和充實……在目前就業(yè)形勢嚴峻，眾多大學生感嘆工作難、就業(yè)難的時候，我無疑給大學生們提供了一個極佳的范例。成功莫問出處，奇跡自在人為，機會只垂青那些有頭腦，肯吃苦的人們。