[鞋業(yè)新聞]太陽(yáng)鳥(niǎo)鞋脫膠夠快賠償太慢
南昌市民崔女士投訴:崔女士在勝利路步行街223號(hào)太陽(yáng)鳥(niǎo)鞋店購(gòu)買了一雙女鞋,只穿了兩天就出現(xiàn)脫膠現(xiàn)象。多次找到商家退換,236元的鞋子,商家卻只肯退還150元。
記者跑腿:在記者的陪同下,崔女士向南昌市東湖區(qū)消協(xié)投訴,消協(xié)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,根據(jù)這一情況,商家理應(yīng)退款。帶著消協(xié)的答復(fù),記者一行再次來(lái)到該店,商家不得不答應(yīng)退款,但又提出扣除21元折舊費(fèi)的要求。對(duì)此,消協(xié)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,15天三包期內(nèi)是不存在扣折舊費(fèi)一說(shuō),商家又屬違規(guī)。目前,消協(xié)對(duì)此事仍在調(diào)解之中。
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