目前皮鞋質(zhì)量問題已成為消費(fèi)者投訴的焦點

　　根據(jù)質(zhì)監(jiān)12365投訴熱線接到的投訴情況表明，消費(fèi)者關(guān)于皮鞋質(zhì)量的投訴一直居高不下。皮鞋開膠、鞋底斷裂等問題屢屢出現(xiàn)，質(zhì)監(jiān)專家提醒消費(fèi)者，一些不法廠家和經(jīng)銷商會利用五一黃金周消費(fèi)高峰，用合成革鞋假冒真皮鞋、用豬皮鞋充當(dāng)牛皮鞋，欺騙消費(fèi)者。

　　消費(fèi)者吳女士反映，她在某商場內(nèi)購買一雙特價品牌鞋，只穿了三天就發(fā)覺皮鞋上的裝飾鉆粒掉落。她馬上同商場聯(lián)系，要求解決。但由于目前的皮鞋“三包”規(guī)定中，并沒有相應(yīng)的裝飾標(biāo)準(zhǔn)，因此雙方對該皮鞋這種情況是否屬于質(zhì)量問題以及如何解決問題始終無法達(dá)成一致。還有消費(fèi)者反映，自己買鞋時商家說是真皮，回家后卻發(fā)現(xiàn)是皮革做成的。

　　質(zhì)監(jiān)部門的有關(guān)統(tǒng)計表明，皮鞋質(zhì)量問題已成為消費(fèi)者目前投訴的焦點，占總投訴量的30%。市質(zhì)監(jiān)局專家提醒消費(fèi)者：商家往往利用五一黃金周銷售高峰，摻雜使假，因此消費(fèi)者在購買皮鞋時，尤其應(yīng)注意皮鞋的有關(guān)標(biāo)識是否齊全，并保存好購物發(fā)票，以備出現(xiàn)問題時維護(hù)權(quán)益。