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[鞋業(yè)新聞]550元的休閑鞋20分鐘就“漲”水

2006-03-29 10:33:11 來源:中國鞋網(wǎng) 中國鞋網(wǎng) http://xibolg.cn/

    本報訊 小真、見習記者廖功華報道:3月24日,南昌市民朱先生向本報投訴稱,他花550元買了一雙皮爾卡丹休閑鞋,穿了20分鐘后,左腳鞋就大面積漏水。他找到商家要求退貨時,卻遭到拒絕。

  據(jù)朱先生介紹,3月18日,他在南昌市中山路177號的太平洋購物廣場花550元購買了一雙皮爾卡丹牌羊皮休閑鞋,當時在店里試鞋時沒有出現(xiàn)問題,3月20日早上下雨,他穿著新買的“皮爾卡丹”出門,大概走了20分鐘的路就發(fā)現(xiàn),左腳鞋的前半部分嚴重滲水,鞋墊下面也有積水,用手擠壓鞋面都會有水滲上來。當天下午他便把鞋拿到太平洋購物廣場要求換,可營業(yè)員和主管都說進水屬于正,F(xiàn)象,并稱該鞋透氣性能很好,拒絕了朱先生換鞋的要求。

   據(jù)朱先生說,當時在購買鞋時營業(yè)員沒有告知應(yīng)注意的事項,鞋盒上也沒有說明。22日下午他再次來到該商場,找到太平洋購物廣場質(zhì)檢部門,質(zhì)檢部門表示皮鞋進水也屬正常。

  據(jù)皮爾卡丹南昌銷售負責人饒女士說,朱先生所購買的皮爾卡丹休閑鞋確實有嚴重的質(zhì)量問題。但是朱先生要求換一雙她并不知道,負責銷售的柜臺營業(yè)員也沒有及時報告,自已才剛剛知道此事,最后表示會給朱先生一個滿意的答復(fù)。

  東湖區(qū)消費者協(xié)會有關(guān)人士表示,現(xiàn)在很多商家都以盈利為目的,對所售物品的質(zhì)量也不關(guān)心,全然不顧消費者的利益。大部分負責銷售的營業(yè)員與店老板是合作關(guān)系,只管把物品銷售出去,售后服務(wù)卻拋在身后,因為每銷售出一件物品就會得到相應(yīng)的提成,所以有些營業(yè)員無所顧忌只管銷量,而對售后服務(wù)卻漠不關(guān)心。目前,在消協(xié)的協(xié)調(diào)下,商家同意為朱先生退貨。

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