解析最受歡迎的十大熱門管理培訓(xùn)課程

    李喆 
　　不久前，零點(diǎn)調(diào)查公司推出了最受歡迎的十大管理培訓(xùn)課程，高效培訓(xùn)、時(shí)間管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)、營銷技巧培訓(xùn)等十個(gè)類型的管理課程成為最受企業(yè)歡迎的充電法寶。從這樣的排序調(diào)查中，也能夠解析出企業(yè)對(duì)于培訓(xùn)需求的新動(dòng)向和特點(diǎn)，以及高端的管理課程培訓(xùn)市場(chǎng)的變化和指向。 
　　·管理培訓(xùn)呈現(xiàn)多元化趨勢(shì) 
　　目前從市場(chǎng)反映的需求來看，一個(gè)顯著的變化，就是管理課程需求的多樣化。 
　　倫敦行業(yè)協(xié)會(huì)國際培訓(xùn)師首席認(rèn)證官張鵬說，從調(diào)查的結(jié)果以及目前的管理培訓(xùn)市場(chǎng)來看，企業(yè)的需求呈現(xiàn)多元化特點(diǎn)。首先，國內(nèi)企業(yè)的“覺悟”，特別是一些中小企業(yè)的迅速發(fā)展崛起，他們對(duì)管理培訓(xùn)越來越重視，不僅成為培訓(xùn)市場(chǎng)出現(xiàn)的重要新生力量，而且他們的需求也大大有別于以往的管理課程需求。因此有關(guān)提高效率的培訓(xùn)課程，盡管費(fèi)用高昂，但仍受到高層次職業(yè)人士的歡迎。 
　　光華管理研修中心的高級(jí)培訓(xùn)師陳雷川博士分析認(rèn)為，除了企業(yè)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)提高的原因外，各個(gè)不同行業(yè)類型的企業(yè)也越來越多地有和行業(yè)相關(guān)的培訓(xùn)課程需求，也是促成培訓(xùn)課程多元化的重要原因。像服務(wù)性的企業(yè)往往需要的課程是客戶服務(wù)技巧和溝通類的課程，客戶是上帝，只有充分滿足客戶的需要，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。因此，越來越多的企業(yè)把客戶服務(wù)作為一種盈利的好方法。而營銷性的企業(yè)重視的是團(tuán)隊(duì)精神和營銷技巧培訓(xùn)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭的日趨激烈，要求企業(yè)更加主動(dòng)、積極地開拓市場(chǎng)。因此，團(tuán)隊(duì)合作逐漸成為企業(yè)文化的重要組成部分，市場(chǎng)對(duì)這方面專業(yè)培訓(xùn)的需求水漲船高。 
　　人力資源專家李宏飛則指出，企業(yè)高級(jí)管理者的培訓(xùn)需求也在發(fā)生變化，從原來的技能類實(shí)用性培訓(xùn)課程向著專業(yè)化高端化的課程轉(zhuǎn)變。 
　　·展望管理培訓(xùn)市場(chǎng)“新勢(shì)力” 
　　企業(yè)的實(shí)際需求是培訓(xùn)市場(chǎng)最好的風(fēng)向標(biāo)，因此對(duì)于企業(yè)現(xiàn)狀的分析調(diào)查，也不難得出對(duì)于培訓(xùn)課程未來走勢(shì)的預(yù)計(jì)。除了項(xiàng)目管理課程的介入外，企業(yè)對(duì)于人力資源管理的重視也加大了與HR相關(guān)課程的開發(fā)力度，隨著企業(yè)發(fā)展的需要，更加新穎的創(chuàng)新、變革類課程將成為未來的熱點(diǎn)。 
　　新浪人力資源總監(jiān)段冬說，人力資源管理在企業(yè)起著越來越關(guān)鍵的作用。人力資源管理培訓(xùn)課程包括招聘制度、員工關(guān)系、激勵(lì)制度等各方面的整體綜合設(shè)計(jì)，能幫助企業(yè)建立從一線員工到高職位員工的科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)控制度，同時(shí)能幫助企業(yè)明確雇傭雙方的利益和義務(wù)，并使其得到充分的保證，此類培訓(xùn)正好滿足了這方面需求。 
　　·充分結(jié)合企業(yè)需求開拓系統(tǒng)化培訓(xùn)之路 
　　最后，值得注意的是現(xiàn)在的許多培訓(xùn)只是針對(duì)單課程來進(jìn)行培訓(xùn)，就簡單的根據(jù)企業(yè)所處的行業(yè)狀況來分析企業(yè)遇到了什么問題，然后針對(duì)這個(gè)問題作一個(gè)簡單的單課程培訓(xùn)。這種拆分式的方法往往被冠以“量體裁衣”、“定制培訓(xùn)”的名稱，而實(shí)際效果只能是以偏概全。 
　　所以專家提醒，培訓(xùn)課程應(yīng)該是在培訓(xùn)前就已經(jīng)充分地了解了企業(yè)的企業(yè)文化、企業(yè)架構(gòu)、企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)的人力資源狀況、企業(yè)所處的行業(yè)狀況等各方面，然后把企業(yè)的員工、企業(yè)的產(chǎn)品、企業(yè)的上層領(lǐng)導(dǎo)等結(jié)合起來進(jìn)行分析，通過這種綜合分析所制定出的培訓(xùn)解決方案才是企業(yè)真正所需求的。只有充分地結(jié)合企業(yè)的培訓(xùn)需求，開拓適合企業(yè)的系統(tǒng)化培訓(xùn)解決方案才是培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新之路。 
　　最受歡迎的十大熱門管理培訓(xùn)課程 
　　1、高效培訓(xùn)；2、時(shí)間管理培訓(xùn)；3、團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)；4、營銷技巧培訓(xùn)； 
　　5、客戶服務(wù)技巧培訓(xùn)；6、溝通技巧培訓(xùn)；7、項(xiàng)目管理培訓(xùn)；8、薪酬設(shè)計(jì)培訓(xùn)；9、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)情景培訓(xùn)；10、戰(zhàn)略性人力資源管理培訓(xùn)。