你現(xiàn)在的位置：首頁 > 新聞中心 > 滾動快訊 > 免檢產(chǎn)品不合格消費者有權(quán)退貨

免檢產(chǎn)品不合格消費者有權(quán)退貨

2006-03-20 08:41:10 來源：中國鞋網(wǎng) 中國鞋網(wǎng) http://xibolg.cn/

華龍網(wǎng)訊 (記者吳華東實習(xí)生楊琴)消費者買到的國家免檢產(chǎn)品有質(zhì)量問題該咋辦？昨日市消委明確表示，免檢產(chǎn)品若有質(zhì)量問題，消費者同樣可以索賠！

　　據(jù)介紹，我市消費者韓某去年3月在市內(nèi)某專賣店購買了一雙名牌女式真皮膠粘鞋，試穿時沒有發(fā)現(xiàn)不適，但穿了兩三天后，發(fā)現(xiàn)右鞋比左鞋長且大。于是消費者找到該專賣店要求退貨或換貨，但對方的最終答復(fù)竟是：“產(chǎn)品是國家免檢，不存在問題，而且你已使用，所以不能退，也不能換。”

　　后來消委介入此事，在征得雙方同意后，把鞋送到質(zhì)檢機(jī)構(gòu)檢驗。檢驗證實：此雙鞋底長不符合QB-1002-97標(biāo)準(zhǔn)要求，屬不合格產(chǎn)品。

　　重慶靜升律師事務(wù)所表示，根據(jù)我國《消費者權(quán)益保護(hù)法》第四十八條的規(guī)定：“依法經(jīng)有關(guān)行政部門認(rèn)定為不合格的商品，消費者要求退貨的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨�！眹颐鈾z產(chǎn)品也不例外。