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行走職場 關(guān)鍵時刻怎樣博弈

2006-03-18 11:33:26 來源:中國鞋網(wǎng) 中國鞋網(wǎng) http://xibolg.cn/
    用英文來表示博弈論是“gametheory”這個詞組,顧名思義就是一種游戲類的理論,研究人與人之間的策略選擇行為。這個詞首先來自于經(jīng)濟(jì)學(xué),在專用術(shù)語上有零和博弈和正和博弈之說。而在表現(xiàn)為人際關(guān)系時,簡言之就是指正面沖突兩敗俱傷的現(xiàn)象和共同合作互惠雙贏的現(xiàn)象,當(dāng)然,由于牽涉到人際關(guān)系的復(fù)雜性,這其中難免還摻有許多諸如糖衣炮彈、棉里藏刀、口蜜腹劍的伎倆和情形。

  在職場上,對自己朝夕相處的同事,如何在關(guān)鍵時刻善用博弈?

  合作就是各取所需

  何先生

  某大型軟件公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)

  我們部門在原經(jīng)理離開前有兩個人B君和C君一直處于“暗戰(zhàn)”狀態(tài),爭相邀功的情形經(jīng)常發(fā)生的。可是自從原經(jīng)理接到命令要調(diào)到美國總部去工作以后,兩個人卻突然貌似合作起來。一直到很后來我們才明白原來他們是為了各取所需才勉強(qiáng)“合作”。

  我們原來的經(jīng)理去美國時候需要帶一個人一起去工作一年,當(dāng)時B年齡和資質(zhì)都比較高,跟去工作的可能性也最大,而原經(jīng)理走后,勢必會有一個新的人被提拔上來當(dāng)經(jīng)理,如果B和經(jīng)理去了美國,那么C就很有可能頂替上去當(dāng)經(jīng)理。然而,由于B是已婚的,假如去美國可能會放不下這里的家庭,同時C本人因?yàn)槟贻p又單身,這邊沒有牽掛,也很想出去闖一闖學(xué)一學(xué)。于是當(dāng)時C主動找了B,跟他私底下做了溝通。如果說C跟經(jīng)理去了美國,留下來被提拔經(jīng)理的當(dāng)然只能是B.

  達(dá)成協(xié)議后,他們之間第一次有了暗地里的合作默契。一方面,B在經(jīng)理面前開始見縫插針地推薦C,并暗示自己更有經(jīng)驗(yàn)、更加安于留下來管理部門;另一方面,C也積極表現(xiàn),表示自己非常愿意去總部學(xué)習(xí),沒有時間牽絆,甚至主動找經(jīng)理談話,毛遂自薦要跟經(jīng)理一起去總部工作。最終,事情的結(jié)局果真如他們所愿,C如愿以償?shù)厥帐靶欣钊チ嗣绹偛,而B安心留在國內(nèi),并自然而然地晉升成了經(jīng)理,工作步步高,家庭也沒有放掉。他們的確各自滿足了自己的需要,各取所需。這也算是同事之間的博弈現(xiàn)象吧。因此,既使平時之間敵對氣氛濃烈,但是在必要時候“合作”一下,真的是受益匪淺。

  實(shí)習(xí)生也懂“踩人藝術(shù)”

  LU

  某貿(mào)易公司職員

  職場上的“人踩人”真的是很普遍,雖然更多時候是表面看不見的,可是不得不承認(rèn)這種殘酷的現(xiàn)象或多或少存在。我記得以前我們公司來過一個實(shí)習(xí)生,自己很要強(qiáng),實(shí)習(xí)期間很多事情上都表現(xiàn)得非常積極,表現(xiàn)欲極佳。當(dāng)時他分到我們部門來,師從我當(dāng)時的領(lǐng)導(dǎo),似乎看上去和我是平級的同事,只不過我是正式員工,先他進(jìn)公司,年齡和資歷都稍微老一點(diǎn)。那時候,我有一項(xiàng)工作職責(zé)就是替領(lǐng)導(dǎo)給客戶送東西,其實(shí)也是很簡單的任務(wù),但借此機(jī)會可以與客戶建立很直接的關(guān)系。

  有一次我正好跑開了,其實(shí)只是去上廁所,領(lǐng)導(dǎo)忽然又要找我送東西,找不到我人就問那個實(shí)習(xí)生我在哪兒,沒想到他回答說:“他可能到下面?zhèn)}庫去了,領(lǐng)導(dǎo)你有什么需要?我來幫你做吧!鳖I(lǐng)導(dǎo)見他如此主動,就讓他去送了。他也真的抓住機(jī)會,搶走了我的一個大客戶,并順利成為正式員工。我的業(yè)績卻因此降低了很多,差點(diǎn)沒完成年度指標(biāo)。

  這件事是事后其他同事告訴我的。我只能說你永遠(yuǎn)不知道誰會在什么時候背地里偷偷拽你一把,借著你的肩膀提升了自己。

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