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皮靴穿了半月出現(xiàn)裂縫 退換鞋該不該交折舊費(fèi)

2006-01-17 15:25:18 來(lái)源:華東 中國(guó)鞋網(wǎng) http://xibolg.cn/
    一雙皮靴穿了半個(gè)月就出現(xiàn)裂縫,拿到商場(chǎng)調(diào)換時(shí)店員竟要收取折舊費(fèi)。幾天前,吳忠市的慕女士就遭遇了這樣一樁怪事。

    2005年12月25日,吳忠市慕女士花60元錢(qián)在利通商廈二樓買(mǎi)了雙棉靴子,穿了僅半個(gè)月,鞋面上就出現(xiàn)裂縫;1月11日,慕女士找到商家調(diào)換,商家承認(rèn)是質(zhì)量問(wèn)題,按三包規(guī)定予以退換,但要求慕女士承擔(dān)每天0.65元、共計(jì)12元的折舊費(fèi)。慕女士認(rèn)為,鞋本身存在質(zhì)量問(wèn)題,讓自己承擔(dān)折舊費(fèi)并不合理,并質(zhì)疑商家是否有收取折舊費(fèi)的權(quán)利。

    昨日,記者采訪吳忠市工商局消費(fèi)者申訴舉報(bào)中心柳主任了解到,《寧夏回族自治區(qū)鞋類(lèi)商品售后服務(wù)實(shí)行辦法》規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者作調(diào)換、退貨的原則是:凡經(jīng)營(yíng)者做到調(diào)換退貨處理的,皮鞋一個(gè)月內(nèi)、旅游鞋半個(gè)月內(nèi)免費(fèi)換退。皮鞋、旅游鞋超過(guò)免費(fèi)退換期及其它鞋類(lèi)作退換處理的在三包期內(nèi),可向消費(fèi)者收取使用折舊費(fèi),標(biāo)準(zhǔn)為每天收取鞋價(jià)的0.5%。折舊費(fèi)的計(jì)算應(yīng)從購(gòu)買(mǎi)之日起(皮鞋、旅游鞋應(yīng)扣除免費(fèi)退換期)到消費(fèi)者因質(zhì)量委托要求經(jīng)營(yíng)者解決之日止。根據(jù)此規(guī)定,商家在三包期內(nèi)收取折舊費(fèi)并不合理,慕女士有權(quán)拒交折舊費(fèi)。

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