皮靴穿了半月出現(xiàn)裂縫 退換鞋該不該交折舊費
一雙皮靴穿了半個月就出現(xiàn)裂縫,拿到商場調(diào)換時店員竟要收取折舊費。幾天前,吳忠市的慕女士就遭遇了這樣一樁怪事。
2005年12月25日,吳忠市慕女士花60元錢在利通商廈二樓買了雙棉靴子,穿了僅半個月,鞋面上就出現(xiàn)裂縫;1月11日,慕女士找到商家調(diào)換,商家承認是質(zhì)量問題,按三包規(guī)定予以退換,但要求慕女士承擔每天0.65元、共計12元的折舊費。慕女士認為,鞋本身存在質(zhì)量問題,讓自己承擔折舊費并不合理,并質(zhì)疑商家是否有收取折舊費的權利。
昨日,記者采訪吳忠市工商局消費者申訴舉報中心柳主任了解到,《寧夏回族自治區(qū)鞋類商品售后服務實行辦法》規(guī)定,經(jīng)營者作調(diào)換、退貨的原則是:凡經(jīng)營者做到調(diào)換退貨處理的,皮鞋一個月內(nèi)、旅游鞋半個月內(nèi)免費換退。皮鞋、旅游鞋超過免費退換期及其它鞋類作退換處理的在三包期內(nèi),可向消費者收取使用折舊費,標準為每天收取鞋價的0.5%。折舊費的計算應從購買之日起(皮鞋、旅游鞋應扣除免費退換期)到消費者因質(zhì)量委托要求經(jīng)營者解決之日止。根據(jù)此規(guī)定,商家在三包期內(nèi)收取折舊費并不合理,慕女士有權拒交折舊費。
疫情爆發(fā)以來,許多商家的日子更不好過,堆積的庫存成為壓在他們心頭的一座大山。國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,今年1-5月,我國工業(yè)企業(yè)產(chǎn)...
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