職場“說話”也是一種藝術 專家給您三建議
職場上,我們每天和同事、領導之間難免有話要說。說什么、怎么說,什么話能說,什么話不能說,都應“講究”?梢哉f,在職場上“說話”也是一種藝術。很多時候,有些人吃虧就是因為沒能管住自己的嘴巴。
說話愛揭別人的“短兒”
張挺在某國家機關做辦公室文員,她性格內(nèi)向,不太愛說話?擅慨斁湍臣虑檎髑笏囊庖姇r,她說出來的話總是很“刺”人,而且她的話總是在揭別人的“短兒”。
有回,自己部門的同事穿了件新衣服,別人都稱贊“漂亮”“合適”之類的話,可當人家問張挺感覺如何時,張挺直接回答說:“你身材太胖,不適合。”甚至還說:“這顏色你穿有點艷,根本不合適!
這話一出口,便搞得當事人很生氣,而且周圍大贊衣服如何如何好的人也很尷尬。因為,張挺說的話有一部分是事實,比如說該同事就是比較臃腫。雖然有時張挺會為自己說出的話不招人喜歡而后悔,可很多時候,她照樣說特讓人接受不了的話。久而久之,同事們把她排除在集體之外,很少就某件事兒去征求她的意見。
盡管這樣,如果偶然需要聽聽她的意見時,她還是管不住自己,又把別人最不愛聽的話給說出來。
現(xiàn)在在公司里幾乎沒有人主動搭理她。張挺自然明白大家不搭理她的原因。
抱怨老板兩句,不斷遭刁難
孫麗目前在中關村一家計算機公司做高級程序員。她之所以離開以前的公司,主要是因為她在同事跟前抱怨老板的話,傳到老板的耳朵里后,老板處處排擠她,逼得她不得不辭職走人。
事情是這樣的。一次,老板交給孫麗一個難度很大的任務,并跟她事先聲明“這件事難度大,你敢不敢承擔,敢不敢接受挑戰(zhàn)”。盡管孫麗明白自己的實力,她覺得在公司眾人中,老板主動找她征求意見,說明老板器重自己,所以孫麗一咬牙就接受了。結(jié)果,由于老板給的期限較短,孫麗的確沒能按時完成任務。結(jié)果因為此事孫麗遭到了老板批評,并受到了經(jīng)濟處罰。
可她感覺非常委屈也很氣憤。孫麗認為:既然任務這么艱巨,做不完本是預料中的事。自己當時那么努力,沒做完也不該算是工作失誤。
“老板真過分,這么短的時間里,讓我干那么難的活兒,我都說做不了,可他非讓我做,沒做完還罰我!笔潞螅瑢O麗跟身邊同事都這么抱怨。結(jié)果不久,老板又給她新任務,還好,這回孫麗完成得相當順利。
正當孫麗高興時,老板又把一個難度更大的任務交給他。并說,“這里我是老板,下屬只有服從,不許抱怨。我不養(yǎng)白吃飯的人,適應不了就走人。如果你這次再完不成任務,就要考慮是否該換一份自己力所能及的工作。”
說話愛揭別人的“短兒”
張挺在某國家機關做辦公室文員,她性格內(nèi)向,不太愛說話?擅慨斁湍臣虑檎髑笏囊庖姇r,她說出來的話總是很“刺”人,而且她的話總是在揭別人的“短兒”。
有回,自己部門的同事穿了件新衣服,別人都稱贊“漂亮”“合適”之類的話,可當人家問張挺感覺如何時,張挺直接回答說:“你身材太胖,不適合。”甚至還說:“這顏色你穿有點艷,根本不合適!
這話一出口,便搞得當事人很生氣,而且周圍大贊衣服如何如何好的人也很尷尬。因為,張挺說的話有一部分是事實,比如說該同事就是比較臃腫。雖然有時張挺會為自己說出的話不招人喜歡而后悔,可很多時候,她照樣說特讓人接受不了的話。久而久之,同事們把她排除在集體之外,很少就某件事兒去征求她的意見。
盡管這樣,如果偶然需要聽聽她的意見時,她還是管不住自己,又把別人最不愛聽的話給說出來。
現(xiàn)在在公司里幾乎沒有人主動搭理她。張挺自然明白大家不搭理她的原因。
抱怨老板兩句,不斷遭刁難
孫麗目前在中關村一家計算機公司做高級程序員。她之所以離開以前的公司,主要是因為她在同事跟前抱怨老板的話,傳到老板的耳朵里后,老板處處排擠她,逼得她不得不辭職走人。
事情是這樣的。一次,老板交給孫麗一個難度很大的任務,并跟她事先聲明“這件事難度大,你敢不敢承擔,敢不敢接受挑戰(zhàn)”。盡管孫麗明白自己的實力,她覺得在公司眾人中,老板主動找她征求意見,說明老板器重自己,所以孫麗一咬牙就接受了。結(jié)果,由于老板給的期限較短,孫麗的確沒能按時完成任務。結(jié)果因為此事孫麗遭到了老板批評,并受到了經(jīng)濟處罰。
可她感覺非常委屈也很氣憤。孫麗認為:既然任務這么艱巨,做不完本是預料中的事。自己當時那么努力,沒做完也不該算是工作失誤。
“老板真過分,這么短的時間里,讓我干那么難的活兒,我都說做不了,可他非讓我做,沒做完還罰我!笔潞螅瑢O麗跟身邊同事都這么抱怨。結(jié)果不久,老板又給她新任務,還好,這回孫麗完成得相當順利。
正當孫麗高興時,老板又把一個難度更大的任務交給他。并說,“這里我是老板,下屬只有服從,不許抱怨。我不養(yǎng)白吃飯的人,適應不了就走人。如果你這次再完不成任務,就要考慮是否該換一份自己力所能及的工作。”
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