透視民企的“甜言蜜語(yǔ)”

“我們一直非常重視質(zhì)量�！贝蠹叶贾�道質(zhì)量很重要，都會(huì)說(shuō)“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”，但是很多企業(yè)都是在嘴上重視產(chǎn)品質(zhì)量，至于在實(shí)際的生產(chǎn)管理過(guò)程中，就是一件很難說(shuō)的事情了。例如，很多企業(yè)因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題而陷入危機(jī)，并很快倒閉。所以，我們可以這樣理解上述的那句話：“我們?cè)谛麄魃弦恢狈浅Ｖ匾曎|(zhì)量。”

“員工福利都很好”。很多民營(yíng)企業(yè)在接受記者采訪時(shí)都會(huì)得意洋洋地說(shuō)，自己公司的員工福利如何如何好，以表明自己的宅心仁厚。但是，大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)是什么樣的呢？走進(jìn)其公司的“庭院深處”，看看其內(nèi)部員工的生活狀況以及持續(xù)不斷的抱怨，我們就能夠略知一二了。當(dāng)然，這里不是說(shuō)所有的民營(yíng)企業(yè)都名不副實(shí)，而是指部分企業(yè)，而且可喜的是，現(xiàn)在已經(jīng)漸漸涌現(xiàn)出不少福利完善的民營(yíng)企業(yè)。

“下一步，我們一定要努力建立完善的管理制度�！辈簧倜駹I(yíng)企業(yè)管理混亂，很想建立完善的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。但是，民營(yíng)企業(yè)一般是親朋好友匯集的地方，家族味道很濃，即使有了制度，制度也是很難落到實(shí)處以發(fā)揮作用。所以，很多民營(yíng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人十分為難，經(jīng)常說(shuō)“下一步，我們一定要努力建立完善的管理制度”，但是每一步都很難奏效，往往是事與愿違�？墒�，這些民營(yíng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人為了以“自己的決心”來(lái)穩(wěn)定“軍心”，只好經(jīng)常這樣許愿，如此下“決心”。當(dāng)然，這樣做的效果只能是揚(yáng)湯止沸、隔靴搔癢。

“放心，就按這個(gè)方法辦，有問(wèn)題我負(fù)責(zé)�！泵駹I(yíng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)在吩咐下屬做工作時(shí)，每當(dāng)下屬有異議時(shí)，其就會(huì)信心十足的拍一拍下屬的肩膀說(shuō)：“小×，你放心，就按這個(gè)方法辦，有問(wèn)題我負(fù)責(zé)。”于是，小×努力按照領(lǐng)導(dǎo)的方法去執(zhí)行，結(jié)果事情辦得一塌糊涂。這個(gè)時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)仿佛已經(jīng)“忘記”了自己的“承諾”，立即想方設(shè)法讓小×來(lái)背負(fù)相應(yīng)的責(zé)任。

“我們完全從消費(fèi)者的利益出發(fā)�！边@句話具有很大的欺騙性。很多民營(yíng)企業(yè)的老板關(guān)起門來(lái)，言談舉止都是一切圍繞公司的利潤(rùn)轉(zhuǎn)，凡事從公司的利潤(rùn)出發(fā)。但是，一旦他們面對(duì)媒體，或者面對(duì)消費(fèi)者時(shí)，就立即改了口，仿佛真的完全從消費(fèi)者的利益出發(fā)。這種表里不一的做法，在一定時(shí)期內(nèi)還能夠起到作用，但是隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，這種自欺欺人的做法必然會(huì)受到市場(chǎng)規(guī)律的嚴(yán)懲。

“我們是競(jìng)合關(guān)系�！边@句話很漂亮。很多同行的民營(yíng)企業(yè)之間，大家明明都在背后“罵爹罵娘”或“指桑罵槐”，到了公眾場(chǎng)合，卻和藹可親的稱自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是兄弟單位，雙方的關(guān)系是競(jìng)合關(guān)系，仿佛大家都十分友好。部分民營(yíng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人甚至覺(jué)得“競(jìng)合”這個(gè)詞很“時(shí)尚”，也很“陽(yáng)光”，用這個(gè)詞就能顯示出自己的寬宏大量，甚至能夠彰顯自己無(wú)限寬廣的胸懷。所以，所謂的“競(jìng)合”就更沒(méi)有實(shí)際意義。而且，對(duì)于目前大部分的行業(yè)來(lái)說(shuō)，民營(yíng)企業(yè)在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下，民營(yíng)企業(yè)之間更多的是生與死的競(jìng)爭(zhēng)，說(shuō)“競(jìng)合”還是為時(shí)過(guò)早。換句話說(shuō)，“競(jìng)合”只是一個(gè)溫和的善意的謊言，或者說(shuō)是一層薄薄的美麗的窗戶紙——一捅就破。當(dāng)然，必須指明的是，等到市場(chǎng)環(huán)境發(fā)展到一定階段，同行的民營(yíng)企業(yè)之間還是會(huì)出現(xiàn)競(jìng)合狀態(tài)的。這只是一個(gè)時(shí)間問(wèn)題。