白崇賢和他的第五代管理

白崇賢其人

    白崇賢大學(xué)畢業(yè)后服完兵役，考入羽田機(jī)械公司，從做行銷干起。他每天清早出發(fā)，走街串巷，挨家挨戶拜訪客戶，晚上回來(lái)第一個(gè)動(dòng)作就是先脫去鞋襪，將腳底的泡刺破再擦上紅藥水止痛……就這樣，他走到了公司市場(chǎng)行銷負(fù)責(zé)人的崗位上。因行銷的成功，他被三和塑料公司董事長(zhǎng)看中，請(qǐng)他到三和公司當(dāng)管理專家。其在三和的管理智慧，后來(lái)引起臺(tái)塑集團(tuán)董事長(zhǎng)王永慶的注意。他從企劃部經(jīng)理、人才培訓(xùn)中心經(jīng)理躍升為總經(jīng)理。后來(lái)他因策劃“康師傅” 這個(gè)品牌而聲名大噪，爾后創(chuàng)辦亞洲企管顧問(wèn)集團(tuán)，印尼富商林紹良、泰國(guó)正大集團(tuán)、四川希望集團(tuán)、香港金利來(lái)集團(tuán)都聘請(qǐng)他為常年企管顧問(wèn)及發(fā)展顧問(wèn)。

    北京歐迪芬百貨公司經(jīng)理聽(tīng)說(shuō)康師傅進(jìn)入大陸的策劃人是白崇賢，便特邀白崇賢來(lái)協(xié)助策劃。歐迪芬在北京行銷成功后，白崇賢又把顧問(wèn)的腳步踏向全國(guó)各地。

    山東有一家生產(chǎn)豆奶的企業(yè)老總想把企業(yè)經(jīng)營(yíng)成為國(guó)內(nèi)名牌企業(yè)，投入很大的精力抓生產(chǎn)、抓營(yíng)銷，結(jié)果效果不佳，于是求白崇賢。白崇賢首先給他的企業(yè)打了一劑強(qiáng)心針：連續(xù)開(kāi)辦“企業(yè)干部自強(qiáng)講座”與“全員革心（心靈革命）特訓(xùn)營(yíng)”活動(dòng)，使廠內(nèi)士氣大增，生產(chǎn)力大振，解決了原先生產(chǎn)力脆弱的問(wèn)題。然后白崇賢主動(dòng)要求公司營(yíng)銷經(jīng)理陪同他到各地市場(chǎng)考察，提出將分散式的布點(diǎn)策略，改成集中式的拳頭策略取得成功。

   另有一家企業(yè)老總很忙，但忙得沒(méi)有效益而且還使企業(yè)出現(xiàn)危機(jī)，這位老總找到白崇賢吐苦水，抱怨他對(duì)員工那么好，卻培養(yǎng)不出一個(gè)人才來(lái)，逼得他凡事都要自己做。白崇賢把這位老總約到自己下榻的飯店，對(duì)他說(shuō)只怪你的企業(yè)沒(méi)有像樣的人才，就如同一位講究體面的時(shí)髦小姐在出門(mén)約會(huì)應(yīng)酬之前大嘆找不到一件自己滿意的衣服可穿一樣。這位小姐自己心知肚明，衣柜里的每一件衣服都是自己親自從百貨公司挑選回來(lái)的，何以當(dāng)時(shí)認(rèn)為漂亮的衣服現(xiàn)在卻不覺(jué)得漂亮呢？這就是喜新厭舊的心態(tài)作祟。同樣，公司里的每一位重要干部都是高層經(jīng)理人當(dāng)年親自挑選來(lái)的，何以時(shí)過(guò)境遷滿意的人才不見(jiàn)了呢？這也是喜新厭舊的心態(tài)在作祟。除此之外，還有三個(gè)重要原因：一是當(dāng)企業(yè)干部和員工成長(zhǎng)的腳步趕不上企業(yè)或產(chǎn)業(yè)升級(jí)的速度時(shí)就會(huì)導(dǎo)致昨日是“人才”今日成為“廢才”的現(xiàn)象；二是企業(yè)因缺乏整體性激勵(lì)機(jī)制使原先表現(xiàn)良好的人才產(chǎn)生觀望和等待心理，不愿再將他們自己的才華和能量盡情釋放出來(lái)，久而久之這些人便抱著“做一天和尚撞一天鐘”的應(yīng)付心態(tài)參與企業(yè)的運(yùn)作，由此人才就會(huì)自然凋零而成為企業(yè)的“廢才”；三是企業(yè)經(jīng)理人未能不斷提供一個(gè)能讓員工發(fā)揮才華的環(huán)境結(jié)果形成人才“逆流” ，因?yàn)橛行┢髽I(yè)經(jīng)理人自己不求進(jìn)步還千方百計(jì)地將比自己“行”的部屬拉下來(lái)，真正的人才因受不了這種主管的折磨，繼而跳槽，這樣的企業(yè)運(yùn)作肯定不行。

第五代管理 

    白崇賢將東方“儒、釋、道”的精華融進(jìn)他在亞洲1000多家企業(yè)咨詢、策劃、顧問(wèn)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)里，自稱為“第五代管理”。

    他認(rèn)為在第五代管理者的眼中，企業(yè)之間、人與人之間的競(jìng)爭(zhēng)不再是大魚(yú)吃小魚(yú)、強(qiáng)者吃弱者的競(jìng)爭(zhēng)，而是一場(chǎng)幸福的友誼賽。老板創(chuàng)業(yè)不再是一件苦活而是一場(chǎng)樂(lè)在其中的智力游戲。第五代管理提倡：把員工當(dāng)成老總事業(yè)的伙伴，與老總一起工作、一起高興、一起傷心、一起學(xué)習(xí)，還提倡行善感恩、調(diào)身調(diào)心調(diào)氣，讓企業(yè)與員工健康發(fā)展。

    一次偶然機(jī)會(huì)，白崇賢來(lái)到大陸與國(guó)內(nèi)著名的北洋咨詢集團(tuán)總裁相遇并邀請(qǐng)白崇賢全程主講“第五代管理”，每張門(mén)票3000元，沒(méi)想到在開(kāi)講當(dāng)天大廳座無(wú)虛席，大部分是老總級(jí)人物，海爾、雙星、海信、澳柯瑪集團(tuán)的多位高層主管都來(lái)了，持續(xù)兩天的研修居然沒(méi)有一人離場(chǎng)。

    白崇賢的演講為什么能這樣吸引人，除他獨(dú)特的管理思想外還有他獨(dú)特的演講形式。他把高深的管理智慧融進(jìn)一串串通俗的小故事里，讓聽(tīng)者聽(tīng)得輕松愉快難以忘卻。演講中他還時(shí)而插進(jìn)一些兒歌，每首兒歌都寓意一種經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。在講到競(jìng)爭(zhēng)是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力時(shí)，他要學(xué)員將《兩只老虎跑得快》連唱3遍。唱完，他說(shuō)為什么兩只老虎跑得快，因?yàn)橛懈?jìng)爭(zhēng)對(duì)手，一只老虎為什么跑得慢，因?yàn)闆](méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。他的演講帶有濃厚的東方文化色彩，他認(rèn)為做企業(yè)首先是做人氣，人氣旺盛企業(yè)才能成功。

    在白崇賢的眼中，演講是營(yíng)銷他的“第五代管理” 的方法之一，他說(shuō)他是用30年的時(shí)間寫(xiě)講稿，3個(gè)小時(shí)的時(shí)間表達(dá)給聽(tīng)眾，隨著演講，他的“第五代管理”被越來(lái)越多的企業(yè)接受。（燕向暉）