管理亂彈之別哄了自己

一、別哄了自己

　　大鍋飯時(shí)期的農(nóng)村有句諺語叫“人哄地皮，地哄肚皮”，說得是當(dāng)時(shí)實(shí)行大鍋飯，干好干壞對(duì)分配不起作用，于是誰都不積極肯干，耕地、播種、除草、施肥、澆水都應(yīng)付差使，這叫人哄地皮。結(jié)果地里的莊稼長(zhǎng)勢(shì)差，產(chǎn)量低，最后吃不飽，這叫地哄肚皮。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)上也有同樣性質(zhì)的問題，有人不肯付出就想得到豐厚的回報(bào)，尤其對(duì)待市場(chǎng)、對(duì)待顧客，常常采取哄過去拉倒，蘿卜快不洗泥，到頭來一錘子買賣，砸了市場(chǎng)，得罪了顧客，自己收攤完事。經(jīng)營(yíng)企業(yè)和種地一樣，需要精耕細(xì)作，需要用心付出。騙得了一時(shí)，騙不了一世。精明的企業(yè)家不會(huì)干搬起石頭砸自己腳的蠢事。

　　二、資源濃度

　　河南滑縣的道口燒雞很知名，據(jù)說靠的是一鍋老湯，保證其鹵出來原汁原味。由此想到一個(gè)問題，就是企業(yè)文化，良好的企業(yè)文化可以把員工教育成素質(zhì)高、作風(fēng)正、能力強(qiáng)的人。但是在企業(yè)里常常會(huì)因老員工少，保證不了其影響力。就是多數(shù)改造少數(shù)比較容易，而少數(shù)改造多數(shù)就難。前一段一個(gè)朋友對(duì)我說，他近期開了幾個(gè)連鎖店，由于老員工少了，各點(diǎn)的管理上不去，風(fēng)氣不如以前，整體技術(shù)也下滑。我順口說“你的資源濃度太小了”。本是一句玩笑話，他卻驚訝的說：“這個(gè)說法很準(zhǔn)確”。后來我自己也覺得這個(gè)提法很有意思。企業(yè)要想保持其競(jìng)爭(zhēng)力、風(fēng)格、個(gè)性不滑坡。必須保證其重要資源（骨干員工、技術(shù)、信息、服務(wù)）濃度不被稀釋，否則就會(huì)自己掉價(jià)。

　　三、融入是第一位的

　　本人曾當(dāng)過三年老師，上學(xué)畢業(yè)參加工作后又很長(zhǎng)時(shí)間在知識(shí)分子堆里廝混，習(xí)慣于說話文雅，舉止講究。后來到一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作，員工大部分是農(nóng)民，說話粗陋，行為豪放。他們不愿意和我交流，私下說我清高。為了工作方便，我必須了解他們，我嘗試放下自己的習(xí)慣，開始用他們的方式和其接近，很快他們就愿意接近我，和我交流，向我反映思想。后來又換了幾家單位，我都先融入進(jìn)去，不做游離者，工作起來就輕松許多。

　　四、學(xué)會(huì)變徑

　　在管道安裝時(shí)常常需要把管道變徑，大部分是粗變細(xì)，變徑時(shí)需要有變徑接頭。企業(yè)管理中常常需要溝通，許多人不知道溝通需要解決“變徑”問題，一文以自己的想象進(jìn)行，結(jié)果事與愿違，或溝通無效。溝通變徑就是解決溝通雙方的思維習(xí)慣、語言習(xí)慣、思考方式、看問題的角度等方面的差異，保證雙向信息流通無礙、無損、無漏、無變。企業(yè)管理這在選擇溝通對(duì)象后應(yīng)該多準(zhǔn)備一些三通和變徑接頭，以備不時(shí)之用。