上海“培訓茂”帶來全新培訓體驗

    記者 嚴峻嶸 
　　近幾年，上海培訓市場出現(xiàn)了一種新的形式——“培訓茂”（Training Mall）。2003年12月，上海人才培訓廣場正式落成，數(shù)十家培訓機構入駐，求學者選培訓項目就像逛商場一樣，不管是外語培訓、電腦培訓，還是管理培訓，都可以在“培訓茂”里找到；在此后的兩年里，包括上海學習廣場等在內的“培訓茂”項目紛紛上馬。那么，“培訓茂”究竟是什么？能為求學者帶來哪些積極影響？能否成為一種新的培訓業(yè)態(tài)？
　　“培訓茂”概念浮出水面
　　今年5月18日，盧灣區(qū)教育培訓咨詢服務中心正式揭牌，短短數(shù)月就迎來了前進進修學院、國際標準舞進修學校、教師培訓中心、青少年藝術進修學校等20多家機構入駐。時隔兩月，被稱為“閔行教育培訓超市”的上海閔行教育培訓服務中心宣布投入運營，引入了啟明培訓中心、環(huán)球雅思學校、樂寧（上海）教育中心、精華日語進修學院等30家知名培訓機構。加上2003年在閘北區(qū)成立的上海人才培訓廣場和2004年在楊浦區(qū)成立的上海學習廣場，一時間，上海的培訓市場熱鬧非凡，“培訓茂”概念浮出水面。
　　“培訓茂”構想來源于商界的“銷品茂”，借鑒其信息廣、精品多的特點，并引入青年技能培訓中心、人才中介等機構，為求學者提供培訓、考試、發(fā)證和人才咨詢、中介等一系列優(yōu)質服務。求學者想選擇培訓，不管是外語培訓、電腦培訓，還是管理培訓和考證培訓，到“培訓茂”走一走，都會有滿意的選擇。上海市教委職成教處的凌曉鳳介紹說，“培訓茂”的基礎是樓宇型培訓學校。樓宇型培訓學校指設在商務樓內的教育機構，由于培訓內容、方式更貼近求學者，而且方便其就近深造，因此倍受青睞。據(jù)上海市教委職成教處的調查數(shù)據(jù)，盧灣區(qū)的樓宇型培訓學校已達22家，全年培訓7.8萬人次；黃埔區(qū)的樓宇型培訓學校有15家，全年培訓3萬人次。上海地區(qū)樓宇型培訓學校的蓬勃發(fā)展，為“培訓茂”的出現(xiàn)提供了龐大的需求市場。
　　“培訓茂”的出現(xiàn)也獲得了政府有關部門的支持。上海市教委職成教處負責人翁亦詩女士指出，上海市、區(qū)兩級政府都十分重視教育培訓市場的發(fā)展，以學習廣場為代表的“培訓茂”雖是新生事物，運行模式較為獨特，但政府會為學習廣場提供一個廣闊的成長空間，合法地運用特有的政策支持，促進學習廣場的健康發(fā)展。
　　各具特色的四大“培訓茂” 
　　·上海人才培訓廣場（漢中路188號）：成立于2003年12月，由閘北區(qū)政府、市人事局、團市委和市緊缺辦共同開辦。目前面積約6000余平方米，具有52間中高檔教室。目前有長江三角洲緊缺人才培訓事務服務中心、上海緊缺人才培訓事務服務中心、現(xiàn)代經濟管理進修學院、繼續(xù)教育進修學院、千帆企業(yè)管理咨詢有限公司等30余家機構入駐。此外，中心內還設有青年文化培訓學校、青年職業(yè)技能培訓中心和青年人才交流服務中心。
　　·上海學習廣場（國順路288號）：成立于2004年11月，由上海遠程教育集團投資興建，位于五角場中央商務區(qū)內，是一座大型教育服務公共平臺。學習廣場占地42187平方米，設有多媒體網絡教室、圖書館、語音室、計算機教室等，可同時容納5000人參加各類培訓。目前有全國經營師系列考評辦公室、凱恩英語培訓中心、復旦求是進修學院、泰祺教育服務有限公司等20余家機構入駐。由上海市教委、楊浦區(qū)政府發(fā)起成立的“上海教育服務園區(qū)”，為學習廣場提供強有力的政策支持。
　　·盧灣區(qū)教育培訓咨詢服務中心（茂名南路177號）：成立于2005年5月，主要服務于民辦（非學歷）院校，提供信息發(fā)布、政策咨詢、品牌扶持、項目推廣、求學向導等服務。中心學習培訓咨詢內容涵蓋外語、文化、職業(yè)技術、藝術、社會生活和緊缺人才等各個領域。目前有前進進修學院、蓓蕾業(yè)余學校、新時代進修學院、科普應用技術進修學校等27家機構入駐。
　　·閔行教育培訓超市（水清路769號）：成立于2005年8月。中心的定位是“辦學者的平臺，學習者的樂園”，既是一個開放型、多功能的綜合教育培訓基地，又是一個面向社區(qū)、面向職業(yè)發(fā)展的繼續(xù)教育和終生教育平臺。目前有新加坡南洋管理學院、Novation商業(yè)學校、春致職業(yè)技術培訓中心、樂寧（上海）教育中心、東方劍橋外國語培訓中心、華師大華光學院、建峰職業(yè)技術學院等20余家機構入駐。
　　“培訓茂”搭建培訓新平臺
　　培訓機構從租借學校到入駐商務樓，再到今天遷入“培訓茂”，這樣的發(fā)展可謂是跨越式的，而且給培訓市場帶來了新氣象。那么，作為一種新的培訓業(yè)態(tài)，培訓界人士是如何看待“培訓茂”的？ 
　　搭建人氣聚集效應平臺
　　記者在采訪時發(fā)現(xiàn)，每逢周六、周日，上海的幾家“培訓茂”都是人頭攢動。在上海學習廣場底樓大廳，雖然四部高速電梯全部開通，但還是不夠用，所有的教室全部爆滿。上海學習廣場有限公司總經理吳鈞告訴記者，今年1月到9月，已有近9萬名學生來學習廣場參加各類培訓，平均每月培訓一萬人次，這是一般培訓機構無法達到的規(guī)模。“培訓茂”可以集聚各領域、各層次的培訓品牌，從而吸引各類具有不同學習需求的學員，為這些學員提供個性化的服務，在聚集人氣上有著獨特的優(yōu)勢。
　　搭建整體品牌推廣平臺
　　“培訓茂”一般是由幾十家培訓機構集聚而成的聯(lián)合體，管理方可以對入駐的機構進行整體品牌形象和推廣。上海閔行教育培訓服務中心主任潘皓波認為：“培訓茂”可以吸納廣泛的教育培訓資源和品牌，包括國內外一流的特色教育培訓機構�！芭嘤柮�”可以整合利用遠教集團在辦學、媒體和產業(yè)上的資源優(yōu)勢，讓合作伙伴能享受到實在的優(yōu)惠。因此，各教育培訓機構可以同舟共濟，積極參與制定共同規(guī)則，攜手打造共同的新品牌。據(jù)了解，目前各“培訓茂”都建立了統(tǒng)一的網站，大大降低了培訓機構的市場推廣成本，也有利于減低求學者的學習成本。
　　搭建行業(yè)有序競爭平臺 
　　“培訓茂”的運營模式和構架，有利于培訓市場的規(guī)范、有序發(fā)展。例如，學習廣場吸引了上海一些熱門培訓機構的進駐，但在培訓項目上基本不重復。上海千帆進管理進修學院董事長王雙強和新曙光職業(yè)培訓中心董事長李勰一致認為，學習廣場為其拓展市場提供了新平臺，創(chuàng)造了新機遇，通過學習廣場這一平臺，能夠與更多的教育培訓機構建立深層次的合作關系，為求學者提供更優(yōu)質的教育服務。
　　“培訓茂”使求學更為方便
　　“培訓茂”的出現(xiàn)使培訓機構在市場推廣、社會招生方面發(fā)揮了集團優(yōu)勢，那么，對求學者來說，“培訓茂”能帶來哪些積極影響？ 
　　培訓選擇更多元。求學者可以在更廣的范圍內快捷便利地選擇合適的培訓課程。例如，上海培訓廣場每天都安排多個招生講座，包括現(xiàn)代物流、首席信息官、現(xiàn)代汽車營銷、誠信體系培訓班等，學員可以各取所需，選擇適合自己的培訓課程。盧灣區(qū)教育培訓咨詢服務中心創(chuàng)建雖只有半年時間，但已積聚旺盛的人氣，許多求學者慕名而來，不少人感慨道：“早知道有這樣的培訓超市，我們也就不用為選一個培訓課程而東奔西跑了。”
　　求學充電更方便：“培訓茂”集聚了各領域、各層次的培訓品牌，為求學者提供個性化的服務，方便其求學充電。在上海學習廣場，一些學員告訴記者：由于培訓機構分散，以往要參加外語、IT或職業(yè)培訓，得跑好幾個地方。而在學習廣場，培訓機構集中在同一地點，因此可靈活安排學習計劃，利用某段空閑時間，既學習外語課程，也可參加職業(yè)認證培訓，有的還同時學習電大的學歷課程，正所謂“一舉多得”。
　　培訓服務更周到：“培訓茂”提供一門式服務，學員從咨詢、選課、報名、注冊交費到上課、考試、發(fā)證都可以在“內部”解決。此外，人才中介機構、職業(yè)發(fā)展咨詢機構的入駐，更是培訓服務得到延續(xù)。
　　盡管“培訓茂”有著諸多優(yōu)勢，但業(yè)內專家指出，“培訓茂”出現(xiàn)時間還不長，實際運作中仍存在一些不足，例如，有的“培訓茂”沒能吸引足夠多的培訓機構；有的培訓機構業(yè)務仍重合較多等。因此，求學者在進入“培訓茂”學習時，要注意以下問題：一、關注“培訓茂”內培訓機構的數(shù)量，對那些一家或幾家獨大的“培訓茂”應謹慎選擇；二、關注“培訓茂”內培訓機構的培訓內容是否重合，對那些大多數(shù)都主推同一培訓項目的“培訓茂”應謹慎選擇；三、在繳納培訓費用時，索要發(fā)票，并注意發(fā)票上的名稱與培訓機構是否一致，避免引起幾方扯皮的法律糾紛。