彼得·德魯克的核心遺產(chǎn)

     德魯克對生活的看法和對管理的看法一脈相承，那就是任何一種知識，只有當(dāng)他能應(yīng)用于實踐，改變?nèi)藗兊纳�活，這種知識才會有價值。

    再多活8天，彼得·德魯克就能迎來他的96歲生日了。但以他的睿智，似乎早已無意玩這種和時間“較勁”的游戲了。直到生命的最后一刻，他依然擁有一個年輕的心靈和頭腦。

    作為“現(xiàn)代管理之父”，德魯克的思想幾乎涉及了管理學(xué)的方方面面，現(xiàn)在我們熟知的許多管理理論的概念都是他首先提出來的，如營銷、目標(biāo)管理和知識工作者等。菲利浦·科特勒說：“如果人們說我是營銷管理之父，那么德魯克就是營銷管理的祖父�！�

     但德魯克不是一個通常意義上的管理學(xué)者，實際上他和管理的學(xué)院派一直格格不入。他在談到自己的職業(yè)時說：“寫作是我的職業(yè)，咨詢是我的實驗室�！彼�的研究領(lǐng)域涵蓋了管理學(xué)、政治學(xué)和社會學(xué)的諸多范疇，這使得他的作品具有寬廣的視野和恒久的穿透力。

“除非能改變?nèi)藗兊纳�活�?

    1950年元旦，德魯克和他的父親去探望他的老師約瑟夫·熊彼特，過了8天熊彼特就去世了。在這次見面中，熊彼特對德魯克父子說：“我現(xiàn)在已經(jīng)到了這樣的年齡，知道僅僅憑借自己的書和理論而流芳百世是不夠的。除非能改變?nèi)藗兊纳�活，否則就沒有任何重大的意義�！�

    這句話成了德魯克后來衡量自己一生成敗的基本標(biāo)準(zhǔn)，也是他一生從事學(xué)術(shù)研究的重要法則，還是他和學(xué)術(shù)界格格不入的主要原因。他一邊教書，一邊做咨詢，一邊寫作，正是這三種不同的身份塑造了他的研究方法與成文風(fēng)格，也成了他區(qū)別于別的管理學(xué)者的重要特征。

    他曾經(jīng)拒絕了哈佛商學(xué)院的邀請，主要原因是當(dāng)時哈佛商學(xué)院院長制定了一項規(guī)定——教職員工每星期最多只能做一次咨詢工作。而在他看來，管理學(xué)更是一種實踐，從業(yè)者必須要參與實踐。在1946年出版《公司的概念》之前，他曾經(jīng)在通用汽車工作和觀察了兩年。

    在寫作之前，德魯克通常對企業(yè)進(jìn)行深入研究和觀察，在咨詢過程中發(fā)現(xiàn)問題，并在這種觀察和互動中形成一些頗具洞察力的觀點。在他的作品中，很少看到什么“管理模型”和“數(shù)據(jù)分析”，取而代之的則是一些直指人心的觀點和故事，成文風(fēng)格簡單、清晰而有力。

    這種研究方法在管理學(xué)術(shù)中被稱之為“管理經(jīng)驗學(xué)派”，這種學(xué)派在學(xué)術(shù)研究中不屬主流。因為他們的研究方法不符合科學(xué)的“學(xué)術(shù)規(guī)范”，沒有“模型”和“論證”，因此很難在學(xué)術(shù)論文中引用他們的“研究成果”。

一位留學(xué)歐洲的博士告訴記者，他當(dāng)時為了寫博士論文，看過幾百篇學(xué)術(shù)論文，沒有一篇引用德魯克的話語。他唯一一次聽到德魯克的名字是在一次午餐會上，幾位管理學(xué)博士在討論德魯克和一個助教誰的貢獻(xiàn)大，那位年輕的助教做了一個合資企業(yè)盈利模式的調(diào)查研究。

德魯克清楚地意識到，他從來就是一個學(xué)院派的“邊緣人”。德魯克本人提供了一個富有洞見的解釋：“為了控制學(xué)界，美國政府只向那些用數(shù)學(xué)公式寫作的研究人員提供研究資金，自己這類深入實踐的學(xué)者被拒之門外便順理成章了。”

2002年6月22日，美國總統(tǒng)喬治·W.布什宣布彼得·德魯克成為當(dāng)年的“總統(tǒng)自由勛章”的獲得者，這是美國公民所能獲得的最高榮譽。這是一份遲到的榮譽，當(dāng)時德魯克已經(jīng)93歲了。幸虧他活得足夠久，給了美國政府一個改正錯誤的機會。

“管理是一種實踐”

1971年秋天，德魯克離開了曾經(jīng)任教20多年的紐約大學(xué)商學(xué)院研究生院，到洛杉磯的加州克萊爾蒙特研究生院為企業(yè)高層管理人員培訓(xùn)班授課。這所大學(xué)不僅在當(dāng)時沒有什么影響力，即便是現(xiàn)在的美國商學(xué)院排行榜中，它的排名也在50名之外。

這個選擇反映了他對當(dāng)時的管理學(xué)研究和教學(xué)的日益不滿。他相信管理學(xué)應(yīng)該是一門綜合的人文學(xué)科，而不是一些細(xì)分學(xué)科的組合�？巳R爾蒙特研究生院也遵從了他的管理哲學(xué)，在這里的學(xué)生不僅要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)和管理，而且要學(xué)習(xí)歷史、社會學(xué)、法律和自然科學(xué)。

這種學(xué)術(shù)訓(xùn)練方式沿襲了歐洲的大學(xué)傳統(tǒng)，也反映了管理的本質(zhì)要求。那就是管理不應(yīng)該只是一些技能的訓(xùn)練，而是一個對人類、社會和企業(yè)的整體認(rèn)識。管理不應(yīng)該只是一些理論和學(xué)術(shù)研究，而是應(yīng)該用來解決社會和企業(yè)所需要解決的問題。

正因為這個緣故，德魯克的作品贏得了許多企業(yè)家的高度評價。英特爾的創(chuàng)始人安迪·格魯夫毫不掩飾對德魯克的崇拜之情�！氨说谩さ卖斂耸俏倚闹械挠⑿�。他的著作和思想如此清晰有力，在那些狂熱追求時髦思想的管理學(xué)術(shù)販子中獨樹一幟。”杰克·韋爾奇也將其重要的企業(yè)決策歸功于德魯克，他認(rèn)為1981年整合通用電氣的第一個核心思想——“第一第二”的原則便來自彼得·德魯克。

幸好有像安迪·格魯夫、比爾·蓋茨這樣偉大的企業(yè)家和杰克·韋爾奇、張瑞敏這樣偉大的經(jīng)理人積極實踐他的理論，從而不容辯駁證明了他的理論的價值。而這些成就也符合德魯克的一貫看法：“管理是一種實踐，其本質(zhì)不在于知而在于行，其驗證不在于邏輯而在于成果�！�

雖然是德魯克創(chuàng)建了現(xiàn)代管理學(xué)，但恐怕連他自己當(dāng)初也沒想到如今的管理學(xué)已經(jīng)走入了這種高度分工的學(xué)術(shù)研究之中。一位不愿透露姓名的管理學(xué)副教授告訴記者，當(dāng)前的大多數(shù)管理學(xué)學(xué)術(shù)論文雖然符合嚴(yán)格的學(xué)術(shù)規(guī)范，但其價值卻不為企業(yè)界所認(rèn)同，沒有什么實踐的價值。
追隨德魯克的其他管理大師在管理學(xué)界也一直沒有得到主流的認(rèn)可，其中包括《基業(yè)長青》和《從優(yōu)秀到卓越》的作者吉姆·柯林斯、《追求卓越》的作者湯姆·彼得斯和《第五項修煉》的作者彼得·圣吉。以彼得·圣吉為例，他現(xiàn)在只是麻省理工學(xué)院的一個“資深講師”！

“想想我如何貢獻(xiàn)”

1994年冬天，吉姆·柯林斯完成了他在管理學(xué)上的重要著作《基業(yè)長青》之后，第一件事就是驅(qū)車到加州的克萊蒙特去拜訪德魯克。時年36歲的柯林斯在管理學(xué)界還屬于“無名小輩”，和85歲的德魯克在一起的那一天，徹底改變了柯林斯對生活的看法。

柯林斯說：“別人都在問‘我如何成功？’而德魯克卻在問‘我如何貢獻(xiàn)？’別人都在追問‘我怎么做才能使自己有價值？’德魯克卻在問：‘我怎么做才能對別人有價值？’”

“走出去，使自己成為有用的人�！迸R行之前，德魯克告訴柯林斯�？铝炙故莻�才華橫溢的人，但德魯克卻告訴他：“把才華應(yīng)用于實踐之中——才能本身毫無用處。許多有才華的人一生碌碌無為，通常是因為他們把才華本身看作是一種結(jié)果�！�

德魯克對生活的看法和對管理的看法一脈相承，那就是任何一種知識，只有當(dāng)他能應(yīng)用于實踐，改變?nèi)藗兊纳�活，這種知識才會有價值。

德魯克早年在德國留學(xué)，晚上經(jīng)常去歌劇院聽歌劇。有一次他被意大利作曲家威爾第的歌劇《福斯塔》的美感深深地震撼了，更讓他震撼的是他發(fā)現(xiàn)這是威爾第80歲時譜寫的最后一部作品。威爾第在談到創(chuàng)作《福斯塔》時說：“我一生都是音樂家，且一直極力達(dá)到完美的境界，而我一直很困惑自己是否已達(dá)到這個境界，只是下定了決心再努力一試�！�

這段話成了德魯克一生追求完美的座右銘。他一生寫了39本書，僅從85歲到95歲這10年中就出版了10本著作。他的最后一本著作將于明年1月份正式出版。

正是這種超常的勤奮，使他一直保持著年輕的頭腦。他興趣廣泛，對政治學(xué)、社會學(xué)和管理學(xué)都造詣頗深，并每隔三四年就會選擇一個新的主題來研究。在2002年的《福布斯》封面文章中，稱德魯克“依然是最年輕的頭腦”。

在他90歲生日時，有人問他長壽的秘訣，他說：“每5年重讀一遍莎士比亞！”