[業(yè)界糾紛]買雙鞋一大一小消協(xié)出面才給換
銷售商稀里糊涂地將兩只尺寸不同的鞋賣給了消費(fèi)者,而粗心的消費(fèi)者宋某居然沒發(fā)現(xiàn)。在打了一場籃球后,才發(fā)現(xiàn)鞋子的大小不一樣。后經(jīng)消協(xié)調(diào)解,銷售商才給換了一只新鞋。
海口某學(xué)院的學(xué)生宋某告訴記者,11月19日,他到?谥医槁芬贿\(yùn)動服飾商店選購運(yùn)動鞋,當(dāng)時選中了一款42.5碼的Ad牌運(yùn)動鞋,付清510元鞋款后,就穿上新鞋回了學(xué)校。在學(xué)校宋某還打了一場籃球,但是打完球后,感覺自己一只腳腫了,鞋子有點(diǎn)小。經(jīng)其他同學(xué)提醒,宋某仔細(xì)檢查了自己的新鞋,這才發(fā)現(xiàn),這兩只新鞋根本不是“一雙”,一只是42.5碼,而另一只卻是41碼。宋某當(dāng)即找到銷售商交涉,而對方以鞋已穿過為由不予更換。
?谙麉f(xié)認(rèn)為,宋某買鞋后沒有校對尺碼就穿著使用,影響了商家的第二次銷售,固然應(yīng)負(fù)一定責(zé)任,但是作為商家,無論如何不應(yīng)當(dāng)將兩只尺碼完全不同的鞋子當(dāng)做一雙銷售給消費(fèi)者。商家應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任。經(jīng)消協(xié)工作人員調(diào)解,銷售商收回了這只“小鞋”,重新調(diào)換了一只。
海口某學(xué)院的學(xué)生宋某告訴記者,11月19日,他到?谥医槁芬贿\(yùn)動服飾商店選購運(yùn)動鞋,當(dāng)時選中了一款42.5碼的Ad牌運(yùn)動鞋,付清510元鞋款后,就穿上新鞋回了學(xué)校。在學(xué)校宋某還打了一場籃球,但是打完球后,感覺自己一只腳腫了,鞋子有點(diǎn)小。經(jīng)其他同學(xué)提醒,宋某仔細(xì)檢查了自己的新鞋,這才發(fā)現(xiàn),這兩只新鞋根本不是“一雙”,一只是42.5碼,而另一只卻是41碼。宋某當(dāng)即找到銷售商交涉,而對方以鞋已穿過為由不予更換。
?谙麉f(xié)認(rèn)為,宋某買鞋后沒有校對尺碼就穿著使用,影響了商家的第二次銷售,固然應(yīng)負(fù)一定責(zé)任,但是作為商家,無論如何不應(yīng)當(dāng)將兩只尺碼完全不同的鞋子當(dāng)做一雙銷售給消費(fèi)者。商家應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任。經(jīng)消協(xié)工作人員調(diào)解,銷售商收回了這只“小鞋”,重新調(diào)換了一只。
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