[業(yè)界糾紛]呼和浩特:擦鞋店誤導(dǎo)外地客 工商出面討公道
呼和浩特市一擦鞋店打出了“試營業(yè)期間免費(fèi)擦鞋”的宣傳條幅,然而,福建來呼出差的王先生在這家店不僅沒享受到免費(fèi)服務(wù),而且還花了高出平常擦鞋價的費(fèi)用。
10月27日,王先生去錫林南路辦事,途經(jīng)一擦鞋店,被該店“免費(fèi)擦鞋”的廣告所吸引,進(jìn)到店里,讓服務(wù)人員把自己穿的棕色休閑皮鞋擦了一遍,沒想到服務(wù)人員卻提出需交5元的擦鞋費(fèi)。并說,試營業(yè)期間只對普通皮鞋免費(fèi)。不包括翻毛皮鞋、旅游鞋、時裝鞋,王先生的鞋被歸為旅游鞋之列,所以需收費(fèi)。無奈之下,王先生只得付了5元錢,但心中很不服氣。他認(rèn)為店方是利用店外的廣告條幅誘導(dǎo)消費(fèi)者,于是,便將此事投訴到了呼倫南路工商所。經(jīng)該所工作人員核查,王先生所反映情況屬實(shí),這家擦鞋店確實(shí)有誤導(dǎo)消費(fèi)者的嫌疑,責(zé)令擦鞋店退還了王先生5元擦鞋費(fèi)。
王先生說,5元錢雖少,但店主的做法實(shí)在讓人生氣。工商所能重視此事,并很快給予處理,也令他感動。
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