首信財(cái)務(wù)總經(jīng)理武學(xué)東：堅(jiān)守的理由

“中國(guó)的財(cái)務(wù)經(jīng)理不缺知識(shí)，不缺專業(yè)技能，也不缺管理和溝通技巧，最缺少的是獨(dú)立于業(yè)主、股東、公司領(lǐng)導(dǎo)、政策法規(guī)之外的自主財(cái)務(wù)管理環(huán)境�！边@是一則名為SuperCFO的網(wǎng)友在財(cái)務(wù)經(jīng)理人網(wǎng)站上的留言。  　 囿于中國(guó)轉(zhuǎn)型期特殊的社會(huì)現(xiàn)實(shí)和企業(yè)制度環(huán)境，中國(guó)本土高級(jí)財(cái)務(wù)經(jīng)理人群體不得不在種種外部環(huán)境和內(nèi)部制度的沖突中負(fù)重前行。體面的工作和不錯(cuò)的薪資并不能掩蓋他們內(nèi)心的困惑與無(wú)奈。  　　武學(xué)東、肖旭東和家云燕都是在本土環(huán)境中成長(zhǎng)起來(lái)的高級(jí)財(cái)務(wù)經(jīng)理人。三人既有師承關(guān)系，也是職業(yè)道路中的老友。武學(xué)東是典型的現(xiàn)實(shí)主義者，他不僅有嫻熟的財(cái)務(wù)技能，還具有成熟的處世技巧。歷經(jīng)國(guó)企體制環(huán)境的多年磨礪，武學(xué)東顯得波瀾不驚。每當(dāng)面臨復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)無(wú)法突圍時(shí)，他選擇了堅(jiān)守。與武學(xué)東不同，肖旭東則是一個(gè)執(zhí)著的理想主義者，他的一言一行永遠(yuǎn)充滿激情。在不斷的突圍與碰壁面前，肖旭東終于明白，在現(xiàn)有的制度環(huán)境下，走第三條路或許才是最佳的選擇。家云燕是三位老友中惟一的女性，也許是性別角色的緣故，在多年的職業(yè)歷煉中，無(wú)論順風(fēng)遠(yuǎn)航還是逆風(fēng)前行，她每一步都是穩(wěn)扎穩(wěn)打，留下了一個(gè)沉穩(wěn)的理性主義者的足跡。  　　雖然源自不同的背景，三位老友的境遇卻折射出了整個(gè)中國(guó)本土高級(jí)財(cái)務(wù)經(jīng)理人的集體窘境，在通向CFO巔峰的職業(yè)生涯中，無(wú)論選擇堅(jiān)守、突圍，還是遠(yuǎn)行，他們迤邐前行的背影，都刻錄上了鮮明的時(shí)代印記，見(jiàn)證了一個(gè)階層曲折的成長(zhǎng)歷程。  　　北京首信股份有限公司經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)部總經(jīng)理武學(xué)東最近有些郁悶�！捌髽I(yè)經(jīng)營(yíng)走入低谷，現(xiàn)金流非常緊張，我現(xiàn)在到處求人找錢(qián)，好在我們過(guò)去信譽(yù)不錯(cuò)，如履薄冰般渡過(guò)了一個(gè)個(gè)難關(guān)。”武學(xué)東無(wú)奈地笑了笑，“這活兒，不好干�！�  　　從大學(xué)畢業(yè)后分配到首信前身——北京郵電通信設(shè)備廠，武學(xué)東怎么也沒(méi)想到在這個(gè)院子里一待就是12年。其間只有兩年跟隨合資公司首信諾基亞搬到了亦莊。從院子里的一草一木到公司的老領(lǐng)導(dǎo)、老同事，武學(xué)東都熟悉得不能再熟悉了。  　　2001年9月，國(guó)內(nèi)最大的通信設(shè)備制造商普天首信集團(tuán)作為主發(fā)起人，成立了北京首信股份有限公司，公司主營(yíng)移動(dòng)通信終端、移動(dòng)通信系統(tǒng)和數(shù)據(jù)通信三大產(chǎn)業(yè)，加上子公司，收入超過(guò)百億元，40%以上的產(chǎn)品出口到世界各地。然而，令人詫異的是，許多企業(yè)運(yùn)行和決策必不可少的OA系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)，對(duì)首信這樣一個(gè)高科技公司來(lái)說(shuō)，竟然完全是陌生的東西。  　　“我剛來(lái)到這里的時(shí)候，基本上是打電話、拍腦袋，能處理多少事就處理多少事，沒(méi)有任何計(jì)劃可言。經(jīng)理們平時(shí)不敢出去，因?yàn)閲?guó)營(yíng)企業(yè)有個(gè)特點(diǎn)，老板有什么事，事先不告訴你，他要是覺(jué)得重要，隨時(shí)會(huì)打電話叫你過(guò)去，如果你不去，就會(huì)耽誤事情。而在諾基亞公司則完全不同，任何事情都極有計(jì)劃，Schedule在諾基亞員工的頭腦中已經(jīng)成了法律和信條。比如定好7月8日下午3點(diǎn)到4點(diǎn)開(kāi)會(huì)，每個(gè)人都會(huì)安排在自己的會(huì)議日程表里，互相之間很少干擾�！闭f(shuō)到這里，武學(xué)東的眼中透出一絲讓人不易察覺(jué)的無(wú)奈，無(wú)奈中，似乎有種對(duì)諾基亞公司工作氛圍的某種懷念。  　　諾基亞歲月  　　90年代初，首信股份的大股東北京郵電通信設(shè)備廠主要生產(chǎn)微波設(shè)備。隨著技術(shù)進(jìn)步，中國(guó)的PDH數(shù)字微波正在退出新建的國(guó)家干線工程，為了尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，1992年底，楊廉斯出任北京郵電通信設(shè)備廠廠長(zhǎng)，明確提出工廠要從單一微波產(chǎn)品向通信產(chǎn)品多元化過(guò)渡，采取的運(yùn)作手段是合資。  　　1994年，北京郵電通信設(shè)備廠開(kāi)始與諾基亞公司談判合作事宜。恰逢武學(xué)東大學(xué)畢業(yè)不久，熟悉計(jì)算機(jī)，也樂(lè)于助人，第一份工作就是“打雜”，他成了廠里最受歡迎的“計(jì)算機(jī)高手”�？紤]到他外語(yǔ)比較好，廠里安排他參加談判小組，承擔(dān)經(jīng)濟(jì)分析工作。“那是我第一次接觸英文的財(cái)務(wù)分析，國(guó)外的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和法律與中國(guó)有很大不同，工作很辛苦，但是收獲很大，長(zhǎng)了很多見(jiàn)識(shí)，不僅學(xué)到了很多國(guó)外的財(cái)務(wù)分析方法，對(duì)外企的運(yùn)作方式和做事方式也有了一些了解。”  　　經(jīng)過(guò)半年的艱苦談判，北京郵電通信設(shè)備廠決定與諾基亞成立合資公司。1995年，北京諾基亞移動(dòng)通信股份有限公司正式成立并投產(chǎn)，生產(chǎn)GSM蜂窩系統(tǒng)與手機(jī)，雙方各占50%的股份，楊廉斯任公司董事長(zhǎng)。  　　按照雙方的合資協(xié)議，北京郵電通信設(shè)備廠應(yīng)該向合資公司派出財(cái)務(wù)部經(jīng)理，開(kāi)始時(shí)合資公司的財(cái)務(wù)工作一直由一位副總代管。由于初始投資大，合資公司第一年處于虧損狀態(tài)，此時(shí)，中方認(rèn)識(shí)到派駐財(cái)務(wù)經(jīng)理的必要性。1996年圣誕節(jié)剛過(guò)，時(shí)任財(cái)務(wù)處副處長(zhǎng)的武學(xué)東便被派往北京諾基亞移動(dòng)通信股份有限公司，擔(dān)任財(cái)務(wù)部經(jīng)理。  　　在諾基亞工作的7年是武學(xué)東成長(zhǎng)最快的7年�！拔殷w會(huì)最深的是諾基亞公司的人性化的價(jià)值觀和創(chuàng)新能力，諾基亞的創(chuàng)新不僅是技術(shù)層面的創(chuàng)新，而是所有層面的創(chuàng)新�！闭f(shuō)到此，武學(xué)東的語(yǔ)速快了起來(lái)，“在其他公司，員工在工作之余可能會(huì)自己學(xué)習(xí)一些新的知識(shí)，這在諾基亞幾乎是不可能的，因?yàn)閱T工在諾基亞有學(xué)不完的東西，諾基亞經(jīng)常會(huì)有很多新工具和新知識(shí)，這些工具和知識(shí)比很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的課程更加先進(jìn)和實(shí)用，如果一個(gè)人想在諾基亞學(xué)到先進(jìn)的知識(shí)和理念后，跳槽去其他公司，他可能永遠(yuǎn)也走不出諾基亞，因?yàn)橹Z基亞每天都在不停地推出新的技能、方法和理念�！�  　　不斷創(chuàng)新帶來(lái)了高效率。武學(xué)東認(rèn)為，諾基亞的財(cái)務(wù)管理稱得上是全球最好的�！爸Z基亞在全球6個(gè)證券交易所上市，據(jù)我所知，諾基亞是股市上公布財(cái)務(wù)報(bào)告最快的公司，”武學(xué)東毫不掩飾對(duì)諾基亞財(cái)務(wù)管理效率的推崇，“如果12月31日結(jié)賬，1月23日諾基亞就可以在全球公布年報(bào)，年報(bào)是需要經(jīng)過(guò)董事會(huì)和股東大會(huì)審議通過(guò)的，這么短的時(shí)間，大多數(shù)公司的財(cái)報(bào)可能還沒(méi)有經(jīng)過(guò)審計(jì)�！�  　　7年磨一劍，伴隨武學(xué)東成長(zhǎng)的并非僅僅是充實(shí)和成就，還有苦澀和無(wú)奈。“諾基亞的一切都井井有條，我的角色只是執(zhí)行，所有的政策都是由全球總部制定的，我只知道是什么，怎么用，對(duì)很多東西不能真正理解為什么。僅僅是執(zhí)行的一個(gè)環(huán)節(jié)，就很難找到成就感，表面上的成就感是來(lái)源于公司的成功，而個(gè)人的創(chuàng)造力其實(shí)是碰到了天花板。也許這正是公司能夠取得成功的關(guān)鍵吧——依靠團(tuán)隊(duì)而非個(gè)人�！�  　　“另一方面，這是一個(gè)非常難做的職位，由于中方和諾基亞各占50%的股份，我是按照協(xié)議由中方委派的財(cái)務(wù)部經(jīng)理，要同時(shí)向總經(jīng)理和委派方股東匯報(bào)，財(cái)務(wù)是最敏感的管理環(huán)節(jié)，我既是公司的一員，又代表了其中一方股東的利益，矛盾天天有。從中方股東的角度考慮，利潤(rùn)越高越好，但總經(jīng)理是諾基亞委派的，他希望利潤(rùn)越少越好，因?yàn)殛P(guān)聯(lián)交易的量很大，這里利潤(rùn)少一分，諾基亞總部就會(huì)多一分。我和總經(jīng)理每天都要因?yàn)槌杀竞屠麧?rùn)爭(zhēng)論，我希望把納稅和利潤(rùn)盡量留在中國(guó)，而總經(jīng)理恰好相反�！�  　　7年之中，武學(xué)東一直處于矛盾的焦點(diǎn)，如果不能得到其中一方的強(qiáng)烈支持，這個(gè)職位很難做下去。“2000年的一次董事會(huì)上，諾基亞要求董事會(huì)將我換掉，因?yàn)榭傄�有人�?duì)公司出現(xiàn)的矛盾沖突埋單，這個(gè)埋單人只能是我，但是因?yàn)榈玫搅酥蟹降膱?jiān)決支持，這事算是過(guò)去了�！�  　　“在這個(gè)職位上，藝術(shù)的溝通能力和政治的處理手法是非常重要的，這也很鍛煉人�！�2003年，諾基亞中國(guó)的4家合資公司合并，股權(quán)結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化，武學(xué)東也不得不離開(kāi)諾基亞，來(lái)到首信股份。離開(kāi)了矛盾焦點(diǎn)，武學(xué)東似乎可以松一口氣了。這時(shí)他更多考慮的是，如何將諾基亞學(xué)到的先進(jìn)管理知識(shí)和理念在首信運(yùn)用起來(lái)。  　　從“做事文化”到“做人文化”  　　此時(shí)的首信股份主要從事手機(jī)產(chǎn)業(yè)，正是因?yàn)楸容^熟悉這個(gè)行業(yè)，再加上老領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，武學(xué)東拒絕了其他公司的邀請(qǐng)，重新回到首信股份，開(kāi)始負(fù)責(zé)手機(jī)產(chǎn)業(yè)的研發(fā)、產(chǎn)、供、銷、客服的協(xié)調(diào)工作�！案蓱T了財(cái)務(wù)，一下?lián)Q到經(jīng)營(yíng)崗位也還是很新鮮，這期間拜訪了所有客戶、主要合作伙伴，參與制定了渠道價(jià)格政策、市場(chǎng)推廣方案、售后服務(wù)改革方案等，本以為就在這條路上走下去了，也許命中注定就離不開(kāi)財(cái)務(wù)……”2004年年初，原經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)部總經(jīng)理辭職，總裁直接將武學(xué)東調(diào)到經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)部擔(dān)任總經(jīng)理，又開(kāi)始了他最熟悉的財(cái)務(wù)工作。  　　2004年5月，首信股份總裁楊廉斯隱退，普天集團(tuán)高級(jí)副總裁鮑康榮就任首信股份新總裁。此時(shí)的首信股份由于手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈等原因，已經(jīng)處于虧損狀態(tài)。  　　“其實(shí)首信現(xiàn)在完全可以不急于做實(shí)業(yè)，我們每年從北京諾基亞合資公司拿到4億元左右的投資收益，足以令任何人羨慕不已。但是，從股東角度判斷一件事情和從企業(yè)內(nèi)部判斷一件事情是不一樣的，如果從股東的利益考慮，首信早就應(yīng)該退出手機(jī)行業(yè)了，但是這在國(guó)營(yíng)企業(yè)行不通，國(guó)營(yíng)企業(yè)似乎更看重有事做，做大事，而不用過(guò)于擔(dān)心實(shí)際效果�！蔽鋵W(xué)東輕輕地嘆了口氣，“在非正常的決策環(huán)境下，我們的專業(yè)決策知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)根本用不上，即便明知道管理層的決策是不妥的，你也阻止不了，你只是個(gè)財(cái)務(wù)部經(jīng)理，沒(méi)有足夠的話語(yǔ)權(quán)。”  　　諾基亞公司是做事的文化，多數(shù)國(guó)有企業(yè)是做人的文化�；氐绞仔殴煞莺�，武學(xué)東試圖將諾基亞先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理方法帶到首信，但國(guó)企特殊的制度和人文環(huán)境使得這些方法的實(shí)施效果難盡人意。2004年8月，武學(xué)東清楚地意識(shí)到首信的運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)了問(wèn)題，于是從財(cái)務(wù)角度撰寫(xiě)了一份分析報(bào)告。  　　“在國(guó)營(yíng)企業(yè)向老板提交負(fù)面的報(bào)告是比較敏感的，所以我只是藝術(shù)性地以財(cái)務(wù)部下面的研究小組的名義，向老板遞交了這份‘研究報(bào)告’，僅供老板參考。報(bào)告對(duì)我們自身和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況進(jìn)行了對(duì)比，對(duì)未來(lái)行業(yè)走勢(shì)做了預(yù)測(cè)，對(duì)目前應(yīng)該采取的策略做了一些建議，并對(duì)立即退出手機(jī)行業(yè)和一年后退出手機(jī)行業(yè)兩種方案做了比較，結(jié)果是兩者造成的損失基本相同�！�  　　隨后的一年多里，首信的許多決策似乎與這份報(bào)告的思路不謀而合。或許在國(guó)企環(huán)境中，做事的科學(xué)性永遠(yuǎn)要以做人的藝術(shù)性為前提�！熬拖窠夥匠桃粯�，你的參數(shù)和變量太多，就很難解。要對(duì)得起良心，所能做到的就是盡量減少損失和浪費(fèi)，‘創(chuàng)造價(jià)值’那簡(jiǎn)直就是一種奢望�！边@也許是武學(xué)東不愿面對(duì)、卻又不得不接受的現(xiàn)實(shí)。  　　“2004年初，我發(fā)現(xiàn)一些采購(gòu)計(jì)劃有嚴(yán)重問(wèn)題，便向管理層提出異議，其實(shí)管理層很清楚這些單子是否該做，但即使所有人獲得同樣的信息，不同的人也會(huì)做出不同的決定，這些單子最后沒(méi)有被取消，接下來(lái)造成了公司幾億元的損失。沒(méi)能阻止這件事情的發(fā)生，或許是我職業(yè)生涯中最大的遺憾，但我有其他的選擇么？”武學(xué)東有些激動(dòng)。  　　兩次錯(cuò)過(guò)  　　武學(xué)東是中國(guó)第一屆會(huì)計(jì)電算化專業(yè)畢業(yè)生，1993年大學(xué)畢業(yè)后正趕上兩件大事，一件是會(huì)計(jì)制度改革，一件是各個(gè)企業(yè)紛紛改制上市�！拔覄倓偞髮W(xué)畢業(yè)，學(xué)新東西比較快，所以剛工作不久，便開(kāi)始參與北京郵電通信設(shè)備廠的改制上市工作�！�  　　在中國(guó)的資本市場(chǎng)建立之初，這樣的機(jī)會(huì)彌足珍貴�！爱�(dāng)時(shí)京東方剛剛上市，我們?nèi)ゾ〇|方學(xué)習(xí)取經(jīng)，回來(lái)后就照貓畫(huà)虎，開(kāi)始進(jìn)行改制上市的準(zhǔn)備工作，寫(xiě)各種可行性報(bào)告和未來(lái)發(fā)展計(jì)劃，但后來(lái)郵電部只分到一個(gè)上市指標(biāo)，我們沒(méi)有拿到，上市努力沒(méi)有成功。”武學(xué)東就在財(cái)務(wù)部從事按部就班的會(huì)計(jì)工作。  　　2001年，首信股份成立后不久，便開(kāi)始了上市的又一次嘗試�！暗�是當(dāng)時(shí)正趕上普天集團(tuán)準(zhǔn)備整體上市，在普天運(yùn)作上市的過(guò)程中，作為普天集團(tuán)子公司的首信股份，必須保持股權(quán)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，為了配合普天上市，首信股份不得不暫時(shí)放棄了上市計(jì)劃，但后來(lái)由于種種原因，普天上市沒(méi)有成功。隨后，2003年鬧‘非典’經(jīng)營(yíng)受影響，2004年國(guó)產(chǎn)手機(jī)全線潰敗，首信股份上市的夢(mèng)想由此成為泡影�！闭f(shuō)到此，武學(xué)東的聲音有些低沉。能夠參與公司上市，對(duì)于一名財(cái)務(wù)經(jīng)理人的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，是最好的催化劑，這兩次錯(cuò)過(guò)對(duì)武學(xué)東來(lái)說(shuō)，不能不算是一種遺憾。  　　“至于未來(lái)，我很想在40歲回到學(xué)校，把這些年積累的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)再靜下心來(lái)體會(huì)一下，或者分享給其他人，讓他們少走彎路。其實(shí)，干了十幾年財(cái)務(wù)工作，這期間經(jīng)歷了很多，成績(jī)也不少，但是真正值得說(shuō)道的或者說(shuō)有價(jià)值的，是這些年培養(yǎng)了一些人，他們都很優(yōu)秀，在各自事業(yè)上發(fā)展得很好，也為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造了價(jià)值，應(yīng)該算是對(duì)我的價(jià)值觀和理念的認(rèn)同吧，在若干年后如果回頭看的話，這或許是惟一讓我難忘的事情了吧！”武學(xué)東笑了笑，“如果有機(jī)會(huì)做CFO，那也應(yīng)該是50歲以后的事情了�！�  　　“其實(shí)也有很多企業(yè)來(lái)請(qǐng)我去做財(cái)務(wù)總監(jiān)，有外企，也有民營(yíng)企業(yè)，我對(duì)外企太熟悉了，在外企我最擔(dān)心的是會(huì)變成一個(gè)Processor，沒(méi)有任何創(chuàng)造性可言；民營(yíng)企業(yè)雖有空間，卻多處于靠資源創(chuàng)造價(jià)值的階段，管理的作用不大；在國(guó)企嘛，就像現(xiàn)在一樣。其實(shí)不管什么企業(yè)，只要我還干財(cái)務(wù)這一行，我最看重的是直接上司或者一把手的人品，職業(yè)發(fā)展到這個(gè)階段，都希望找志同道合的合作伙伴，我對(duì)什么企業(yè)不是太在意�！蔽鋵W(xué)東看了看窗外，不遠(yuǎn)的河邊一個(gè)小區(qū)剛剛建起，很美，近在咫尺卻又遙不可及。