[鞋類糾紛]阿迪達(dá)斯磨破腳 工商調(diào)查“勁浪”
成都代理商無(wú)法提供銷售授權(quán)委托書,雙方今日上午到工商部門接受處理
■早報(bào)今日上午10:00訊江茂林記者李正勇實(shí)習(xí)生劉軼 攝影方煒
新買的名牌運(yùn)動(dòng)鞋阿迪達(dá)斯,穿了不到3個(gè)小時(shí),就將大腳趾磨壞了。哈爾濱來(lái)蓉的王先生不肯放過(guò)銷售這雙阿迪達(dá)斯的成都勁浪體育用品店,他在提出10倍索賠要求的同時(shí),向工商部門舉報(bào)該店涉嫌銷售“三無(wú)”產(chǎn)品,青羊工商局12315執(zhí)法人員對(duì)位于成都市體育中心附近的這家店進(jìn)行了調(diào)查。
穿了3小時(shí)“世界名牌”磨壞腳
昨天上午,王先生來(lái)到青羊工商局12315消費(fèi)者申訴中心訴稱:8月10日,自己在這家勁浪體育用品店花680元購(gòu)買了一雙白色阿迪達(dá)斯運(yùn)動(dòng)鞋。11日穿上這雙鞋后不到3個(gè)小時(shí),就覺(jué)得右腳大腳趾疼痛不已,脫掉鞋一看,竟發(fā)現(xiàn)這雙世界名牌鞋將自己的腳趾磨壞了。
“其他牌子的鞋磨壞腳甘愿忍受,可這是世界名牌!”王氣憤地說(shuō),他來(lái)到鞋店要求退貨,服務(wù)員開(kāi)始拒絕退貨,并稱新鞋磨腳很正常。王先生不滿意商家的回復(fù),堅(jiān)持要討說(shuō)法。商家最后答應(yīng)退貨,但王卻發(fā)現(xiàn),鞋子上面沒(méi)有具體的廠名廠址,懷疑商家銷售“三無(wú)”產(chǎn)品,于是向工商部門進(jìn)行投訴。
代理商:愿意按要求進(jìn)行賠償
昨天中午11時(shí)許,青羊工商局執(zhí)法人員來(lái)到勁浪體育用品店,對(duì)該店銷售的這批阿迪達(dá)斯運(yùn)動(dòng)鞋進(jìn)行調(diào)查。在滿屋的名牌運(yùn)動(dòng)鞋和服飾中,執(zhí)法人員沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這雙阿迪達(dá)斯運(yùn)動(dòng)鞋的標(biāo)價(jià),更沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有關(guān)這雙鞋子銷售授權(quán)委托書等。在該店提供鞋子質(zhì)檢報(bào)告等手續(xù)中,鞋子的委托生產(chǎn)單位在蘇州,而鞋子生產(chǎn)廠家又在廣東。最后,店方通知鞋子在成都的代理商駱某,駱某同樣不能提供阿迪達(dá)斯鞋子的授權(quán)委托等相關(guān)手續(xù)。駱某同意王先生所說(shuō)“這雙鞋子目前是‘三無(wú)’”的說(shuō)法,并愿意根據(jù)王的要求進(jìn)行補(bǔ)償。
隨后,王先生卻暫時(shí)放棄了索賠,并希望工商部門調(diào)查清楚這些鞋子的真相后,再找商家理論。最后,工商部門要求“勁浪”和這些鞋子的代理商駱某今天上午10時(shí)前到工商部門接受處理。
今日上午10:20,駱某把代理手續(xù)和進(jìn)貨憑證拿到工商部門,工商部門正在對(duì)這些資料進(jìn)行調(diào)查。
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