[鞋業(yè)維權(quán)]“雙星”沙灘鞋穿一個(gè)月就壞
一雙80多元的青島雙星沙灘鞋,穿了一個(gè)月不到鞋帶斷了,鞋底也磨得十分嚴(yán)重。銷售商卻將就修理一下,就置之不理了。5日,南昌王女士向本報(bào)投訴青島雙星專賣店。
王女士稱,5月30日,她在南昌象山南路的青島雙星專賣店購(gòu)買了一雙沙灘涼鞋?墒谴┝诉不到一個(gè)月,6月21日,涼鞋的鞋帶就斷裂、鞋底磨損也十分嚴(yán)重。6月28日,王女士帶著這雙鞋來到象山南路青島雙星專賣店進(jìn)行維修。7月4日,王女士再次來到該專賣店取鞋,專賣店的工作人員卻表示這雙鞋很難修理,老板正好出差無法聯(lián)系。
7月20日,王女士第三次來到象山南路青島雙星專賣店。她發(fā)現(xiàn),鞋帶斷裂處被工作人員用膠水粘好,但粘過的痕跡十分明顯。7月30日,這雙沙灘鞋的鞋帶又?jǐn)嗔,而象山南路青島雙星專賣店對(duì)此再也不理不睬了。王女士十分氣憤地告訴記者,在青島“雙星”鞋的“三包”規(guī)定上明確地寫著,“鞋子在購(gòu)買1個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)斷底、斷幫及嚴(yán)重質(zhì)量無法修復(fù)的問題,公司給予包換”,F(xiàn)在鞋穿了不到1個(gè)月就斷裂,拖了40多天專賣店只給修補(bǔ),現(xiàn)在鞋帶又?jǐn)嗔,專賣店對(duì)此卻不理不睬。
8月5日,記者陪同王女士來到位于二七北路上的青島雙星駐南昌公司。在記者的調(diào)解下,青島雙星駐南昌公司一邱姓負(fù)責(zé)人承諾,盡快為王女士更換一雙新的沙灘鞋。8月8日上午10時(shí)許,王女士撥通記者電話,說她已經(jīng)拿到新鞋,同時(shí)十分感謝本報(bào)對(duì)她的幫助。
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