HR如何確保企業(yè)的凝聚力

　　這個(gè)例子舉的就是美國的通用電器公司，WayneBrockbank談到，1979年，通用電器開始做微波爐，而3年后，韓國的三星公司也開始做微波爐，當(dāng)時(shí)北美市場上每個(gè)微波爐售價(jià)是220美元。對通用電器來說，他們生產(chǎn)一個(gè)微波爐所要耗費(fèi)的管理成本是52美元，而三星公司的呢？他們只要耗費(fèi)1美元50美分的管理成本就能生產(chǎn)出一個(gè)微波爐。在殘酷的市場競爭下，通用電器昂貴的管理成本讓它不得不放棄微波爐的市場，一個(gè)商業(yè)巨頭居然無法和一個(gè)當(dāng)時(shí)的小型公司競爭，其原因是什么？是因?yàn)槿�星公司的員工創(chuàng)造了非常大的價(jià)值。 　　通用電器開始了公司的改革，他們的管理層從7層減少到4層，使管理成本下降了60%—70%，讓不能創(chuàng)造價(jià)值的員工離開，在通用電器的改革見成效后，其它公司，例如惠普、IBM也開始紛紛效仿，他們都發(fā)現(xiàn)，讓低價(jià)值的員工留在公司，最后的結(jié)果只會是讓每一個(gè)員工都失業(yè)。然而這種削減管理層的辦法又有了新的弊端，因?yàn)楣芾韺釉絹碓缴俸�，就會慢慢發(fā)展成官僚機(jī)制，企業(yè)也無法支付如此大的官僚成本，如果將經(jīng)理都解雇的話，企業(yè)到最后只有解體，怎樣才能確保公司的凝聚力呢？通用電器終于探索出了一條成功的道路，那就是建立人力資源戰(zhàn)略部。 　　時(shí)至今日，越來越多成功的例子可以證明人力資源部門在確保企業(yè)的凝聚力上所作出的巨大貢獻(xiàn)。