辦公室里的四個(gè)人

所謂“禍從口出”,引申到管理上,可以解釋成“光說不練,永遠(yuǎn)沒有好結(jié)果”,所以“動(dòng)口不如動(dòng)手”。領(lǐng)導(dǎo)尤重以身作則,聰明的領(lǐng)爭(zhēng)者,會(huì)以小小的動(dòng)作,讓部門產(chǎn)生大大的效能。光說不練是管理上的一大禁忌,在辦公室,只會(huì)動(dòng)嘴不動(dòng)手的人,也最不受歡迎。
一天中午,突然聽到一名員工大聲叫喊著：“冰箱壞了:帶便當(dāng)?shù)耐�仁先看看自己的便�?dāng)有沒有壞掉再送去蒸�！睆哪翘炱�,每位同仁都知道公司冰箱壞了。
過了一星期,剛好有外賓來,陳秘書要拿飲料招待客人,一開冰箱,聞到一股臭味,于是大叫：“冰箱臭死了,是誰(shuí)放的東西沒清掉?”經(jīng)過這兩位員工叫嚷之后,好一陣子冰箱變成了公司的廢物,誰(shuí)也不碰。
有一天,林經(jīng)理從外面回來,帶了一些水果慰勞加班的員工。當(dāng)他不經(jīng)意打開冰箱存放水果時(shí),天哪：真是惡臭難聞,原來上次陳秘書只叫了叫,卻沒將里面的臟東西清出來,于是林經(jīng)理親自動(dòng)手把冰箱里里外外打理一番。心想,這冰箱買不到半年,怎壞了呢？于是定神彎下身仔細(xì)察看,發(fā)現(xiàn)原來是藏在門后的插頭松掉了。
另有一則英文的管理文章,提到辦公室四個(gè)人的故事,與“三個(gè)和尚沒水喝”的故事有異曲同工之妙,頗值得現(xiàn)代上班族莞爾一讀。
辦公室里有四個(gè)人,他們的名字分別是：每個(gè)人、某個(gè)人、其他人、沒有人。現(xiàn)在有件很重要的工作要“每個(gè)人”去做,但“每個(gè)人”以為“某個(gè)人”一定會(huì)去做,雖然“每個(gè)人”可以做得好,到最后是“沒有人”去做這件工作�！澳硞�(gè)人”后來很生氣,因?yàn)槟窃�本是“每個(gè)人”的工作；“每個(gè)人”想“其他人”會(huì)去做,而“沒有人”知道“每個(gè)人”都沒有去做。事情的結(jié)局是： “沒有人”確認(rèn)過“其他人”有沒有做這件事,而造成“每個(gè)人”都責(zé)怪“某個(gè)人” 。