如何與“領(lǐng)域感”強(qiáng)的同事相處?

認(rèn)識(shí)“領(lǐng)域感”強(qiáng)的特質(zhì)

在強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)代，也有不少人會(huì)遇到“領(lǐng)域感”很強(qiáng)的同事，很介意別人對(duì)他的工作有任何的意見(jiàn)，或是無(wú)法接受他人的建議、做事我行我素，甚至不讓共同負(fù)責(zé)的同事詢問(wèn)工作進(jìn)度，因他認(rèn)為這表示你干預(yù)了他的工作。

一般而言，“領(lǐng)域感”很強(qiáng)的人大多自信、防御心強(qiáng)、思想較為主觀，因此，在組織與行事風(fēng)格上都比較難溝通。對(duì)這些“領(lǐng)域感”強(qiáng)的人而言，能獨(dú)立作戰(zhàn)完成工作目標(biāo)最好。

而團(tuán)隊(duì)合作最重視的就是溝通。因此，如果是剛好與“領(lǐng)域感”很強(qiáng)的同事合作，必須共同完成一個(gè)專案計(jì)劃，首要之務(wù)便是一開(kāi)始就要主動(dòng)與這個(gè)同事做最全面的溝通。

界定清楚工作目標(biāo)與職權(quán)

清晰的分工，是成功的一半。一開(kāi)始就要將專案的工作目標(biāo)、步驟以及職權(quán)分工都說(shuō)明，將“領(lǐng)域界限”劃分清楚，避免自己未來(lái)“踩”到對(duì)方領(lǐng)域。同時(shí)也可以進(jìn)一步說(shuō)明，為什么會(huì)請(qǐng)他參與這個(gè)計(jì)劃，以消除他“無(wú)法預(yù)測(cè)自己未來(lái)涉入專案是深是淺”、“不知道這個(gè)計(jì)劃將會(huì)占據(jù)自己未來(lái)多少工作時(shí)間與精力”的不快感覺(jué)。也就是說(shuō)，要讓對(duì)方及早規(guī)劃自己的工作。

計(jì)劃一旦開(kāi)始進(jìn)行，只要遇到“領(lǐng)域界限”模糊時(shí)，就盡快溝通解決。

同一部門因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)相近，一般而言，共同工作的時(shí)間也較長(zhǎng)，所以在溝通上簡(jiǎn)單容易。但現(xiàn)在也有許多專案計(jì)劃必須通過(guò)跨部門合作、整合，才能完成。

跨部門合作，先放低聲調(diào)遇到不同部門、但“領(lǐng)域”很強(qiáng)，也就是比較有“門戶之見(jiàn)”的同事時(shí)，在合作時(shí)就必須更加小心。

除了在一開(kāi)始就先明確工作目標(biāo)與職權(quán)劃分，更應(yīng)該注意自己的態(tài)度，要盡可能地放低聲調(diào)，不要一開(kāi)始就以“先聲奪人”的方式與“領(lǐng)域感”強(qiáng)的同事合作。例如，因?yàn)閷?duì)方部門延遲而拖延了自己的工作進(jìn)度，千萬(wàn)不要以“領(lǐng)導(dǎo)者”的姿態(tài)詢問(wèn)對(duì)方，而是思考自己可以提供什么幫助，盡快趕回應(yīng)有的工作進(jìn)度。此外，請(qǐng)注意“不要搶功”，以增加未來(lái)共同合作的可能。若一開(kāi)始合作時(shí)，就先請(qǐng)對(duì)方信任的同事協(xié)助溝通，可能會(huì)讓計(jì)劃進(jìn)行得更為順利。但如果不小心踩到對(duì)方的領(lǐng)域界限，就應(yīng)該盡快請(qǐng)自己的部門主管與對(duì)方部門主管協(xié)調(diào)。

另一種情形是不同部門的同事并無(wú)領(lǐng)域感，而是部門主管有“門戶之見(jiàn)”。遇到這種情形時(shí)，身為部屬應(yīng)該盡到對(duì)內(nèi)、對(duì)外的溝通責(zé)任。

對(duì)內(nèi)，必須想辦法說(shuō)服 自身的部門主管，解釋清楚專案內(nèi)容，減少主管的擔(dān)憂，降低主管的領(lǐng)域感；對(duì)外則要與跨部門的合作同事主動(dòng)溝通，讓對(duì)方也做好內(nèi)部溝通工作。

最重要的是，不要讓溝通只限于“主觀理念的爭(zhēng)執(zhí)”，而是要以客觀的資料數(shù)據(jù)作為溝通討論的基礎(chǔ)，這樣在跨部門合作時(shí)，才不會(huì)流于意氣之爭(zhēng)、產(chǎn)生“領(lǐng)域”之別。