羅俊詠
資深培訓(xùn)師,北京大學(xué)心理系人力資源專(zhuān)業(yè)碩士研究生。曾服務(wù)于五星級(jí)酒店和管理咨詢公司,擔(dān)任高級(jí)管理職務(wù)多年,精于客戶服務(wù)、人事測(cè)評(píng)與員工開(kāi)發(fā)。尤其擅長(zhǎng)用心理學(xué)、行為學(xué)的原理和方法進(jìn)行員工素質(zhì)開(kāi)發(fā)。發(fā)表管理論文若干篇,獲得國(guó)內(nèi)優(yōu)秀論文(著)獎(jiǎng),為數(shù)十家企業(yè)提供咨詢和培訓(xùn)。
深大數(shù)據(jù)通信有限公司、深圳市電話號(hào)簿有限公司、深圳威尼斯酒店、深圳展辰達(dá)化工實(shí)業(yè)有限公司、海格龍威(深圳)物流集團(tuán)公司、為深圳電視臺(tái)、深圳希捷爾人力資源有限公司、深圳西部人力資源市場(chǎng)及河北長(zhǎng)天藥業(yè)有限公司、深圳市電信實(shí)業(yè)公司、珠海時(shí)代經(jīng)典、廣西人才學(xué)會(huì)專(zhuān)家顧問(wèn)中心等企業(yè)和機(jī)構(gòu)提供專(zhuān)業(yè)咨詢和培訓(xùn)服務(wù)。
主要課程包括:《卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《實(shí)用人事測(cè)量技術(shù)》、《有效激勵(lì)》、《職業(yè)生涯與職業(yè)發(fā)展》、《一線經(jīng)理的人力資源管理》、《優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)》等。
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