搏出一片新天

河北省邢臺市委、市政府作出了《關于在全市開展向杜忠杰學習的決定》。杜忠杰何以得到如此厚譽？請看下面一串數(shù)字：他就任邢臺市煤氣熱力總公司黨委書記、總經理不到3年，鋪設煤氣管網110公里，比前10年的總和翻了一番還多；發(fā)展煤氣用戶2.2萬戶，接近公司前15年發(fā)展用戶的總和。公司僅用145天，就鋪設熱力管網45公里，建熱力交換站13座，實現(xiàn)集中供熱面積31萬平方米，創(chuàng)造了全省集中供熱發(fā)展速度之最；從今年初立項、動工，到7月底一期工程竣工，實現(xiàn)了天然氣輸送管道與市區(qū)的煤氣管道順利對接；全公司的固定資產由1999年的7000萬元增加到目前的2.6億元，增長了271%。

臨危受命

1995年，杜忠杰從邢臺軍分區(qū)干部科長崗位上轉業(yè)到市煤氣熱力總公司擔任副總經理。當時的煤氣公司效益開始滑坡，煤氣用戶發(fā)展徘徊不前，1999年，該公司在全省燃氣行業(yè)的排名由1988年的第3位下降到倒數(shù)第3位。這年底，杜忠杰出任公司黨委書記、總經理。面對困境，這個在部隊多次立功受獎的軍人決心干出個樣子來。

上任伊始，杜忠杰發(fā)動群眾給領導班子提意見，148條意見被分類登記后，由分管的領導成員對職工進行答復，并迅速得到妥善解決。杜忠杰要求在黨委和公司“兩辦”常設職工意見受理機構，及時解決職工遇到的問題，較好地密切了干群關系，使群眾對領導班子的滿意率由原來的30%上升到98%。

隨后，杜忠杰帶著考察隊到保定、張家口等8個城市取經�；毓�司后，杜忠杰借鑒外地的經驗，結合本市實際，適時、大膽地提出了全面振興燃氣熱力事業(yè)發(fā)展的“五大工程”建設構想。他以一個軍人特有的果敢和膽識，帶領全體員工全身心地投入到艱苦創(chuàng)業(yè)中來。一個“打好攻堅戰(zhàn)、實現(xiàn)新跨越”的燃氣熱力工程在邢臺市區(qū)全面鋪開。

民心工程

2001年，邢臺市政府宣布要為市民辦10件實事，其中兩件是煤氣熱力總公司承辦的。一是橋西區(qū)實現(xiàn)集中供熱30萬平方米，一是新增煤氣用戶8000戶。這兩件事，在一無資金、二無規(guī)劃、三無場地的情況下，要當年建成、當年供熱送氣，難度很大。
市委領導召見杜忠杰，詢問有沒有困難。杜忠杰向市委領導立下了“軍令狀”：一定要把這兩大“民心工程”干好。

集中供熱工程要建熱水交換站1座、熱力站10座，鋪設蒸氣管網10公里、熱水管網40余公里，需要投資4000萬元。工程初期，最大的困難是資金短缺。在政府不投資的情況下，他多次協(xié)同省、市有關部門進京跑部，爭取到了當年省內最大的筆國家債券投資3000萬元。這時，已是6月份，杜忠杰下令立即成立工程指揮部，豎起了倒計時牌，規(guī)劃設計、征地招標同步進行，指揮部24小時晝夜辦公。

供熱工程的管網施工，要經過3條河、兩條鐵路、23個路口、405個臨街門市、30個個單位大門。沿線的樹木、綠化、地下電纜、暖氣管、自來水管等障礙數(shù)不勝數(shù)，刁難、漫天要價的釘子戶接連出現(xiàn)，為了保證工程如期完成，杜忠杰一面親自出面協(xié)調解決，一面批示籌建處：白天干不了就夜里干，正面做不通的就打外圍側面攻。

靠著這種精神，按照杜忠杰獨創(chuàng)的“多項并舉、齊頭并進、全線開花”的施工思路，他們如期完成了所有計劃建設項目，發(fā)展煤氣用戶8046戶，比上年增長一倍多。

科學管理

科學管理出效益。杜忠杰到公司后，經過深入調查，廣泛征求意見，對原有的管理體制進行改革，先后出臺了10個管理規(guī)定、4個規(guī)范制度和黨委及行政領導班子議事規(guī)則，形成了一整套適合公司發(fā)展的管理模式，大大提高了工作效益。

杜忠杰注重聽取群眾意見，堅持通過廣播電臺的“行風熱線”節(jié)目和本市晚報的“讀者熱線”欄目，直接與群眾交流；他還建立了‘“行為熱線”反饋卡和意見回訪制度，以提高公司的管理和服務水平。今年3月3日，杜忠杰參加“行風熱線”直播節(jié)目，有位用戶來電話反映家中灶具下跑火。杜忠杰回答說，你把住址講清，我們的中層干部都在收聽這個節(jié)目，半小時內維修人員就會到你家。結果，只過了15分鐘，維修人員就登門為其排除了故障。

近3年來，邢臺市的市民普遍反映，該公司服務態(tài)度越來越好，服務效率越來越高。公司建立的反饋卡上，都是群眾的好評。2000年公司被河北省建設廳評為“河北省城建系統(tǒng)先進單位”，2001年先后被河北省經貿委評為安全生產先進單位、國家和省城建行業(yè)先進單位。杜忠杰本人被評為重點項目建設功臣、勞動模范、模范軍轉干部。

人格魅力

職工們反映，杜忠杰有典型的軍人作風，干起活來不要命。在工程建設中，他不顧自己身患胃炎和腎囊腫等疾病，與員工們一樣常年奮戰(zhàn)在施工現(xiàn)場。2001年為了干成兩大民心工程，杜忠檔一個人接連干8件事，一邊籌措資金，一邊跑征地，一邊搞規(guī)劃、搞設計，一邊招標、定設備，還現(xiàn)場指揮施工，與用戶簽訂供熱、供氣協(xié)議。他的作風極大地鼓舞了員工的干勁。結果，國慶節(jié)那天已患重感冒的他，堅持帶病走訪慰問完戰(zhàn)斗在工地上的公司職員，回家就病倒了，在醫(yī)院里連輸了7天液。

杜忠杰堅持靠廉潔勤政凝聚人心。這兩年，公司招進了30多名職工，里邊沒有杜忠檔的一個親屬。

杜忠杰在批錢、批物上主動提出約法三章：凡超萬元的開支必須經集體研究決定；不直接與施工單位接觸，一切建設事項由業(yè)務部門辦理；不參加任何施工單位和推銷商的宴請。在工程建設中，一律按規(guī)定和程序實行招投標。兩年來，公司組織招投標37次，為國家節(jié)省資金785萬元。今年初，邢臺市紀委表彰他為“廉潔勤政好公仆”。

面對成績和榮譽，杜忠杰始終保持了一顆平常心和進取心。目前，他躊躇滿志，正在為公司今后幾年的發(fā)展謀劃新思路。