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2023-07-26 14:14:17 中國鞋網(wǎng) xibolg.cn 【來源:尼赫菲】打印本頁 關(guān)閉
為什么別人的店顧客源源不斷,而你的店一天都進(jìn)不了幾個(gè)人?想要提高客戶的粘性,一定要把顧客當(dāng)人,千萬不要把它當(dāng)韭菜。
別一上來就先問成交的問題,能不能給我掏錢,因?yàn)楝F(xiàn)在這個(gè)社會(huì)不缺產(chǎn)品,不缺服務(wù),你要想的是我的產(chǎn)品對(duì)你有沒有用,要是沒有用,那就不要買我的產(chǎn)品。
在顧客進(jìn)店交流過程中,就要講清楚,什么樣的客戶不適合我們,什么樣的客戶做不到。在當(dāng)下這個(gè)時(shí)代,對(duì)待客戶咱們必須要坦誠相待,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)代沒有人是傻子,顧客也是很花心的,他一分鐘就可以喜歡上幾個(gè)甚至十幾個(gè),也真正需要把他當(dāng)成人,甚至說是自己人,你才能提高客戶的的粘性。