2023-03-27 14:14:07 中國鞋網 xibolg.cn 【來源:堓上】打印本頁 關閉
為什么實體店慢慢消失了?是線上的沖擊?還是房東租金太高?還是沒有流量了?要了解實體零售難做的原因,就要知道零售這些年到底是怎么進化的。
幾十年前的實體店由于基礎設施建設不發(fā)達,產能不足,零售渠道尚處于起步階段,此時的零售企業(yè)只需要把握一個核心就可以高效獲客,也就是把店開在人群密集的核心區(qū)域商業(yè)街,隨著商業(yè)綜合體的建立,開闊舒適的環(huán)境,完善的產品類目,巨大的優(yōu)勢使得商業(yè)綜合體可以輕易的低成本吸走步行街的流量,這就是第一次分流。
隨著電商渠道的崛起,流量進行了第二次分流。營收的進化實際是供應鏈效率提高的過程,本質是需求端更廣、更精準、更及時的獲取信息,更多維度、更專業(yè)的分析信息,更快速、更準確的處理信息,從降低時間成本、提高效率,最終提高產能,反哺到終端售價。
隨著渠道競爭,供給端需要不斷提高效率來獲取競爭優(yōu)勢,供應鏈慢慢向扁平化發(fā)展,中間渠道越來越短,渠道效率越來越高,傳統(tǒng)購物中心正價零售正在被折扣賣場、品類殺手專賣店、各種折扣零售商奪走市場主導權。
從品類上看,家電被京東奪走,零食被沃爾瑪等折扣超市奪走,服裝則被直營店線上奪走,呈現細分化發(fā)展趨勢。對于消費者來講,零售效率的提升實際為犯錯成本降低,也就是消費需求會更精準、更高效的滿足。
最終實體店通過做品牌的形式做好品牌定位,讓消費者通過名字就可以明確知道所售賣的產品和服務,而線上通過風格店鋪、達人人設來降低犯錯成本,零售進化的本質是降低消費者犯錯成本。