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2023-02-22 14:14:37 中國鞋網(wǎng) xibolg.cn 【來源：PESARO】打印本頁 關(guān)閉
現(xiàn)在服裝店里邊很多新導(dǎo)購，一看見顧客進(jìn)來就問，看看喜歡哪個(gè)，上身試試，接下來呢，他就不知道該干啥了，一直跟著顧客，你說這銷售能做出來嗎?今天我跟你說的這個(gè)動(dòng)作，你要是學(xué)會(huì)了，你的銷售業(yè)績一定能上升50%。
顧客進(jìn)來不要先說試試，一定要先去觀察觀察再觀察，重要的事兒我可說了三遍，第一個(gè)觀察，我們先要去看一下顧客的身材，身高多少啊，他的體重多少啊，腦子里邊想想我們家哪些衣服的尺碼他能穿。
第二個(gè)觀察，要去看顧客他本身進(jìn)來穿的是什么風(fēng)格，還有他的同伴穿的是什么風(fēng)格，能夠幫你判斷這個(gè)顧客平時(shí)他基本上都是穿什么樣的類型的衣服，你們可以去問一下顧客，哎，今天您是想選一個(gè)平常穿的這種風(fēng)格，還是要選一個(gè)什么場合穿的。那這樣顧客就會(huì)給你一個(gè)信息，我到底要什么場合去穿，你就可以圍繞著顧客的這種場合需求給他做搭配。
第三個(gè)觀察就是我們要看顧客他走到你服裝店的哪一個(gè)區(qū)域，那一定是他對這種風(fēng)格的產(chǎn)品是比較感興趣的，那這個(gè)時(shí)候你還要繼續(xù)觀察，看他的眼神駐留在哪件衣服上，還有他的手去觸摸過哪個(gè)款式，也許他是對那個(gè)款式的顏色，或者是對他的面料，或者是對那個(gè)款式本身是非常認(rèn)可的，這個(gè)時(shí)候我們要快速的把顧客摸過的這款衣服拿下來，鼓勵(lì)顧客進(jìn)行試穿。這最后一個(gè)觀察屬于是提醒，如果進(jìn)來的顧客和你們家衣服的風(fēng)格是不匹配的，那比如說他可能是給老人買，或者是給孩子買，那你要通過詢問的方式了解這些信息，掌握他給誰買，多大年齡，什么身材，什么場合去穿，你就能精準(zhǔn)的為這個(gè)顧客進(jìn)行產(chǎn)品推薦。
